Llame a retirarme de directv y no me dieron un descuento asi, ni diciéndoles que me voy a pasar A un plan une triple play más económico y con netflix gratis por 3 meses. La excusa de ellos es decir que la tv de directv es de mejor calidad y que por eso es más costoso tenerla. Pero como más que todo necesito internet y ellos en eso no tienen calidad ni cobertura en mi barrio, me sostuve en el retiro y se desquitaron diciendo que tenía que pagar esta factura, porque no pueden cortar el servicio este 31 de agosto. Llame hoy a 5 dias hábiles antes de la fecha de corte, segun ellos tenia que llamar 10 dias antes.
Estaba pagando 75mil pesos Colombianos mensuales por: Plan oro + 2 Decos lentos only HD. No quisieron bajarle a ese valor, entonces chao, quedó programada la cancelación y el paz y salvo para el 30 de septiembre después de que cancele esta factura que llegó hoy.
Uno de los motivos por los que decidí retirarme fue que yo tenía pagado el servicio técnico extendido por un año, ellos me ofrecieron ese servicio diciendo que si se me dañaba un deco me lo cambiaban por otro, cuando se me daño el primer decodificador tortuga HD, ellos me lo cambiaron por uno peor, más lento, ya usado, se le veía hasta el mugre y casi que no lo activan, tuve que esperar 2 dias.
Llevaba más de 2 años y el único descuento que tenía era este de 75.000 por solo tv oro max y 2 decodificadores only hd y me lo habían dado hace 6 meses. Antes tenía un plan con internet de mala calidad en otro barrio y tv oro más por 175.000 pesos.