Hola Buenos dias, soy nde la ciudad de Bucaramanga, adquiri la sim card prepago supersonica y me la enviaron por correo fisico, pero no me dieron ningun numero de celular de la simcard y cuando la inserto en el celular, es como si no sirviera, osea coje señal, llamo a la linea fija de etb para ver si es q hace falta activarla pero solamente hay opciones de adquirir productos, me comunico con alguno de los asesores, ellos "me ayudan" trasladandome al area de activacion, pero cuando me trasladan me envian de nuevo al menu de venta y ha sigo dando vueltas y no he logrado activar la sim card, alguien sabe como hacerlo correctamente