Cuentas Cuentas de ahorros y tarjetas débito
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Cuentas transaccionales y depósitos a la vista.
Vea pues... aunque sigo escéptico. A alguien le ha pasado que no puede recibir por haberla abierto virtual?
Pues no sé que raro eso que mencionan de certificado laboral y eso. mi cuñada la abrió hacé un mes con cédula y ya, dijo que era ama de casa la necesitaba para recibir platica del extranjero y listo, eso si, se dejo meter uno de esos seguros de sura dizque por enfermedad o algo así por 38000 mensual. Pienso que pueden hacer lo mismo para no entrar en detalles y papeleos dicen que son am@s de casa y la necesitan para ahorrar y recibir dinero de los familiares.
Última edición:
No es que cobren más alta la cuota de manejo, sino que si la persona no dice nada, puede que el asesor simplemente le abra la cuenta con el plan más costoso, aunque aún en ese caso se puede cambiar de plan luego.
Lo de las transferencias internacionales no era mito, estaba escrito en la página web Bancolombia dentro del proceso de apertura de cuentas en línea, pero en este momento parece que ya no hay ninguna referencia a ello, puede que ya hayan quitado esa restricción y solo se vea en algunos lugares que hayan olvidado quitar esa información como en la app.
Depende del tipo de cuenta y actividad económica. Para reducir el riesgo de perder el viaje, mínimo llevar la cédula y el RUT:
"En casos especiales podemos pedirte el Registro Único Tributario (RUT) y documentos adicionales, dependiendo de tu actividad económica."
Fuente: https://www.bancolombia.com/centro-de-ayuda/preguntas-frecuentes/abrir-cuenta-sucursal-fisica
Leamos el siguiente caso.
No hace más de tres meses.
El personaje tiene más de 60 años. Teniendo otras cuentas en otros bancos y con historial crediticio y con TC.
Hace relativamente poco cambiaron los planes de Bancolombia hay uno cero costo en unas transacciones, el personaje abrió la cuenta con un familiar que lo orientó vía app, antes de casi finalizar salió en la app una encuesta, se creía q ya había acabado, quedó ahí en el limbo, llegaron todos los formularios, solo faltaba poner creo la dirección de entrega de la tarjeta débito.
El personaje fue a una oficina por la tarjeta de débito, con el familiar con un vínculo directo, claramente más joven y con más fluidez de poder ayudarle ya que le orientó en lo digital al abrir la cuenta, se le explicó a la señorita cual era su actividad, su realidad financiera y cual era el objetivo de la cuenta bancaria, tal cual la realidad, sin mentir ni exagerar, la verdad y se le dijo el vínculo de ellos dos.
Y la señorita funcionaria de la sucursal Bancolombia, empezó a meter desconfianza, a atribuir, q esa cuenta sería para lavado de activos, contrabando, q tenía q determinar el origen de esos recursos, q eran sus funciones, le hizo una entrevista al señor de edad, le faltó preguntar q desayunó ese dia, se percibía según contaron un ambiente hostil, como de yo soy la asesora y tengo el poder, hasta hablo con la directora, puso en duda cada afirmación del personaje titular y del familiar y hasta q efectivamente eran familiares, ese aire de superioridad y de total desconfianza, ah!, según contaron, dijo, nosotros tenemos la potestad q si los dineros q ingresan no corresponden a su actividad se la podemos bloquear y cerrar.
Al final dijo firme y vamos a analizar y le daré respuesta el lunes, ya con esa antesala q se pretendía q lo humillaran más, ni se le llamo.
Chao Bancolombia y q se jodan.
Recuerdo un día q estaba en un INTERRAPIDISIMO y esperando escuché una conversación de una señora q traía decenas de envíos o paquetes y le decía al destinatario q cual cuenta utilizaban y se referían a otros, q "se estaban quedando cortos", ahí, uno le deja pensando q puede q muchos si utilizan las cuentas de Bancolombia para usos q quedan a la imaginación.
Ah si?
Seguro ha cambiado desde que mi hermano abrió la de él, era el caso más reciente que conocía (2019
).Creo que también es valido tener los documentos en digital y se los envía la email del asesor.
Qué espantoso caso, yo hubiera tomado nombre de los asesores que atendieron así y les ponía la queja en contra de ellos directamente.
Curioso caso, mi mamá tiene 67 y en mayo le cree su primera cuenta bancaria en la vida, primero en Falabella y no le gustó así que la cerramos y la pasé a Bancolombia (por la página web) y cuando fuimos al banco a reclamar la tarjeta de Bancolombia todo normal, pues que a qué se dedica y eso, dijimos que ama de casa y ya, la asesora súper amable con mi mamá entendiendo que es ya una señora y que no tiene casi idea de cómo funciona todo eso.
No se si aún funcione así, pero por ejemplo la última vez que lo hice Bancolombia y Davivienda aplican retroactivo hasta el corte sobre el 4x1000…
A veces para uno o para los demás, se toma el tiempo de redactar los hechos expone su queja, reclamo, inconformidad y en últimas q van a responder, algo de cajón q dice: "En Bancolombia sentimos los hechos presentados, los investigaremos y tomaremos correctivos si es el caso, gracias"
Va uno y ve a la misma o el mismo asesor, eso algún día le llegará el karma si ha actuado mal o si tiene ese aire de superioridad y de altivez, la vida compensa las energías.
Lastimosamente muchos asesores sin importar el banco toman aveces una actitud como si fueran los dueños del banco.
Es que toda la situación de entrada se está prestando para malas interpretaciones! El que necesita la cuenta es el que debe saber todo eso y cuando le pregunten En qué le puedo servir? Simplemente decirlo como le salga.
Pues habrá casos especiales donde si requieran ayuda pero en este caso parece q no y debe ser por eso q recurrieron a indagar más. Lo más seguro es que hayan pensado que la cuenta la está a abriendo el familiar utilizando el nombre del sr. Y hoy en día hay mucha cuenta bloqueada por fraude y q los titulares ni saben q tienen esa cuenta.
Tmb está el caso de esas cuentas Banconautas se supone que son para los niños pero en la mayoría de los casos terminan siendo cuenta secundaria del padre/madre para sus gastos/negocios, etc
Yo cuando acompañaba a mi papá q tiene 76 solo lo acompañaba el es el q decía que quería hacer o q realizar si se enredaba o algo ahí si hablaba yo y nunca tuvimos problema.
Recientemente con mi esposa tmb abrimos la CTA por la página y salió error y nada de tarjeta fuimos a la sucursal y ella fue la que tomó el turno y cuando la llamaron: vaya mija y diga q fue lo que le pasó! Si te preguntan para q es la cuenta ya usted sabe explique todo lo que quiere hacer (recibir la plata y pagar los servicios etc)
No le pidieron ningun documento documento adicional
Para mí es más que todo por el asesor que esté atendiendo, a la final uno sabe que le mega fiscalizan la cuenta todo el tiempo, así que si después de abierta ven algo inusual pues la bloquean, pero para mí fue más que nada lo mala clase de los asesores, incluso un asesor del mismo Bancolombia hace un mes que fui a averiguar algo, me dijo usted puede tener cuantas cuentas quiera y en donde quiera, abrirlas y cerrarlas como quiera, nosotros no entramos a investigar que porqué tiene tantas o en donde.
Ni tanto, eso se llama calidad de la venta.
El asesor queda amarrado a esa cuenta y en caso que la utilicen para ilícitos adivinen quien es el primero que llaman?
Eso es como las tarjetas o créditos, el primer filtro es el asesor, si ve algún signo de fraude o que la persona no puede pagar los saldos puede negarlo. Eso le daña los KPI. De lo contrario aprueban y abren cuentas sin revisar.
pero entonces, con esto, me surgen varias dudas, si el asesora/a ya no está a quién se la pasan? Si se abre por internet quién se supone que es el "asesor a cargo", no sé, en lo personal no le encuentro mucho sentido a esto.
De otro lado, un asesor el año pasado le dijo a mi hermano que Bancolombia jode mucho porque dizque tiene que cumplir unas normas de lavado activos y no se qué de EE. UU., vaya uno a saber.
Ampliando esto, incluso el año pasado que mi hermano se iba del país, abrió por internet una cuenta de Bancolombia y fue al banco a comentar lo de las transferencias internacionales y el asesor le dijo que no podía ni enviar ni recibir por una abierta por la página, entonces, en ese momento le tocó cerrar la otra y abrir una nueva de manera presencial ahí y entregar copia hasta del pasaporte. No sé si han cambiado eso de abril 2023 a julio 2024.
El Sistema de Administración del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación al Terrorismo (SARLAFT)
Yo creo q todo el sistema financiero debe cuidarse de eso, deben validar las listas y los filtros.
La pregunta es, si abren cuentas de todo tipo, las CATS o esas digitales por doquier (NEQUI, DAVIPLATA, NU, UALA, LULO, entre otras más conocidas, unas hasta les quitan los límites, q diferencia hay en esas a las de ahorros?
El imaginario colectivo o más bien la realidad, es q quien va a un colombia es por la presencia, corresponsales,, porque en la naturaleza y esencia todas son iguales.
Yo creo q todo el sistema financiero debe cuidarse de eso, deben validar las listas y los filtros.
La pregunta es, si abren cuentas de todo tipo, las CATS o esas digitales por doquier (NEQUI, DAVIPLATA, NU, UALA, LULO, entre otras más conocidas, unas hasta les quitan los límites, q diferencia hay en esas a las de ahorros?
El imaginario colectivo o más bien la realidad, es q quien va a un colombia es por la presencia, corresponsales,, porque en la naturaleza y esencia todas son iguales.
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