Será una táctica para que te comuniques y te vendan una línea?
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A mi también me llegó el mismo mensaje al correo, ellos dicen que es fraude pero al ver el emisor del correo es oficial de womSerá una táctica para que te comuniques y te vendan una línea?
Despues de la traca que me pego WOM cuando me porte, al activarme un plan diferente al que solicite. Resulta que me hicieron el cambio pero perdiendo los beneficios del primer año... en fin. Despues de la primera factura, me pase a prepago por lo ofendido que me tenían.
Que ademas, hoy fui a una tienda para pedir la eSim y me dicen que no me la dan en prepago. Flipe.
Solo me quedo por el VoWifi pero estoy atento a que Movistar lo habilite y vuelo. Muy mala fe de los vendedores y practicas engañosas. Toca que le den un barrido a esta gente porque si la imágen que dejan es terrible.
![[sC+].escorvilla](https://cdn.laneros.net/data/avatars/m/63/63367.jpg?1486159803){kind=avatar}
A mi me llegó ese mismo mensaje cómo si se tratara de una portabilidad, lo raro es que yo no tengo ningún servicio con WOM
Señores, ¿alguno no se ha dado cuenta si en sus zonas ya no funciona el roaming con Movistar en red H+? Desde el viernes pasado dejó de funcionar, según me comentó una pareja que llegó a mi local. Dijeron que no tenían señal de WOM desde el viernes en la tarde y ya estaban culpando a sus equipos y a la SIM CARD, algo normal cuando la gente no sabe que se trata de roaming nacional.
Verifiqué que sus equipos tenían seleccionada solo la red 3G, por sugerencia de los asesores de WOM. Ellos llamaron al servicio al cliente apenas se desplazaron a Aguazul y ya tenían cobertura de nuevo. Es que el lugar donde residen es una vereda cercana a límites entre Casanare y Boyacá, donde WOM tiene roaming con Movistar. Anteriormente también tenían roaming con Claro, pero este operador finalizó hace meses atras. Al realizar las verificaciones con una línea de WOM que tengo, efectivamente el roaming con Movistar dejó de funcionar.
No solo eso, ayer se presentó una falla en la fibra óptica. Inmediatamente, TIGO, WOM y un operador municipal que provee servicios de internet hogar residencial este notifico que se presentaban fallas en la fibra óptica. Revisé el equipo donde tengo la SIM de WOM y estaba totalmente sin señal. Por más que buscaba la opción manual para seleccionar la red Movistar en 3G, ya no conectaba y daba error. Después de las 6 de la tarde volvió el servicio en las tres empresas.
Pero las malas noticias no terminan. Debido al invierno de la semana pasada, la antena colocada vereda de cunama que fue cubierta por los compromisos de subasta del 2019,fue dañada por un rayo. La zona no tiene servicio desde la semana pasada y los habitantes tienen que salir a buscar la poca señal que llega de Cupiagua.
Revisé la página de mantenimientos programados y desde el 28 de mayo fueron los últimos. No hay nada programado para junio ni parte de julio. Es grave como dije, la gente saldrá a buscar otro operador para esa zona. El único que funciona más o menos es TIGO y Movistar es muy nefasto. Claro, debido a la topografía de la zona, las antenas están ubicadas en partes no muy altas y la señal no llega en algunos puntos, en especial.
Verifiqué que sus equipos tenían seleccionada solo la red 3G, por sugerencia de los asesores de WOM. Ellos llamaron al servicio al cliente apenas se desplazaron a Aguazul y ya tenían cobertura de nuevo. Es que el lugar donde residen es una vereda cercana a límites entre Casanare y Boyacá, donde WOM tiene roaming con Movistar. Anteriormente también tenían roaming con Claro, pero este operador finalizó hace meses atras. Al realizar las verificaciones con una línea de WOM que tengo, efectivamente el roaming con Movistar dejó de funcionar.
No solo eso, ayer se presentó una falla en la fibra óptica. Inmediatamente, TIGO, WOM y un operador municipal que provee servicios de internet hogar residencial este notifico que se presentaban fallas en la fibra óptica. Revisé el equipo donde tengo la SIM de WOM y estaba totalmente sin señal. Por más que buscaba la opción manual para seleccionar la red Movistar en 3G, ya no conectaba y daba error. Después de las 6 de la tarde volvió el servicio en las tres empresas.
Pero las malas noticias no terminan. Debido al invierno de la semana pasada, la antena colocada vereda de cunama que fue cubierta por los compromisos de subasta del 2019,fue dañada por un rayo. La zona no tiene servicio desde la semana pasada y los habitantes tienen que salir a buscar la poca señal que llega de Cupiagua.
Revisé la página de mantenimientos programados y desde el 28 de mayo fueron los últimos. No hay nada programado para junio ni parte de julio. Es grave como dije, la gente saldrá a buscar otro operador para esa zona. El único que funciona más o menos es TIGO y Movistar es muy nefasto. Claro, debido a la topografía de la zona, las antenas están ubicadas en partes no muy altas y la señal no llega en algunos puntos, en especial.
Noto que ya no son tan frecuentes los días de 4x1. Eran o son una buena alternativa para mí línea secundaria.
se puede pedir esim con una linea existente prepago?
Estoy cansado de la publicidad de WOM a través de mensajes de texto para qué saque una segunda línea. Que desespero. Alguien sabe como evitar ésto? Incluso me envían WhatsApp con un bot dónde les respondo qué no necesito una segunda línea.
En las tiendas, aunque es difícil, como están las cosas solo se la van a vender con un plan.
Coloque un PQR por la página, es la forma más efectiva que he visto. Eso si no espere que dejen de contactarlo el próximo mes, porque tienen una mala práctica que envían las bases de datos a los asesores y bpo, así que hasta que no se aburran de esos datos.
Muchas gracias por la recomendación, va tocar hacer eso.
Willow pero entonces ya no hay RAN con Movistar en su ciudad, pero cambio en su lugar al RAN con Tigo o como es la cosa.
Dónde yo vivo note eso, ya no es con Movistar si no con Tigo.
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Registre su número en el RNE de la CRC:
Tramites - Comisión de Regulación de Comunicaciones - CRC
tramitescrcom.gov.co
Buenas noches, tengo una duda, en la App de Wom me aparece que si paso una linea de prepago a pospago en el plan ilimitado me dan el 50% de descuento por 6 meses. Sin embargo al intentar hacer el proceso le envian a uno un codigo y el precio de compra aparece por los $69.900. Alguien sabe si por cambiarse de prepago a pospago ilimitado realmente le dan el 50% de descuento como dice la App?
Con todos los problemas que tiene wom ahora mismo, lo mejor es quedarse quieto y más contratando planes pospago.
Pues yo hice el cambio de prepago a pospago y me cumplieron, lo hice fue por la página directamente ya que por la app no me dejó completar la operación.
Yo hace un año lo intenté en 4 tiendas y en ninguna dejaron. Solo en pospago o portabilidad prepago.
Duda con internet de WOM
Hola gente,
Tengo Wom y cada mes hago la compra de paquete como de costumbre, etc, pues comparto el internet de celular con el portátil y funciona..., pero varios días antes de finalizar el mes del paquete, 4 o 5 días antes, supuestamente se me acaban los datos del paquete cuando comparto el internet en el computador, pero luego voy al celular y allí sí hay internet hasta el final del paquete.
¿Existe algún término de restricción de compartir el internet del celular en el portátil?
Esto es normal?
Gracias.
Hola gente,
Tengo Wom y cada mes hago la compra de paquete como de costumbre, etc, pues comparto el internet de celular con el portátil y funciona..., pero varios días antes de finalizar el mes del paquete, 4 o 5 días antes, supuestamente se me acaban los datos del paquete cuando comparto el internet en el computador, pero luego voy al celular y allí sí hay internet hasta el final del paquete.
¿Existe algún término de restricción de compartir el internet del celular en el portátil?
Esto es normal?
Gracias.
Hola, si, los paquetes tienen una capacidad asignada para compartir, no se pueden compartir todos... La capacidad para compartir suele ser el número original de gigas del paquete antes de ser duplicado o triplicado, ejemplo: el paquete de 22 mil tiene capacidad de 12.5 GB para compartir, el de 16.500 tiene 8 GB...
Por acá también llegaron dos correos con esos códigos, al fin que será?
a mi me llego el codigo pero si fue que entre a la app y me registre. con numero de documento.
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