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Continuando con mi calvario para desbloqueo.
Pedí el desbloqueo de imei por no registro en los tres operadores que lo tienen así el viernres de la semana pasada.
El martes aún aparecían bloqueados en los tres.
Llamo a cada uno de ellos y todos me dicen que ya realizaron lo correspondiente, que cada uno ya desbloqueo pero que la plataforma espera que los tres lo hagan y que llame a los otros dos.
Hoy siguen apareciendo así bloqueados.
ya que al parecer cada ooperador se lava la manos, cual es la segund instancia.
Pedí el desbloqueo de imei por no registro en los tres operadores que lo tienen así el viernres de la semana pasada.
El martes aún aparecían bloqueados en los tres.
Llamo a cada uno de ellos y todos me dicen que ya realizaron lo correspondiente, que cada uno ya desbloqueo pero que la plataforma espera que los tres lo hagan y que llame a los otros dos.
Hoy siguen apareciendo así bloqueados.
ya que al parecer cada ooperador se lava la manos, cual es la segund instancia.
Me pasó algo parecido al portar a mi mamá desde Virgin tuve que llamar varias veces a servicio al cliente (*300) pero finalmente me solucionaron el problema sin tener que ir a ningún centro de servicio, eso sí tenga en mano la SIM de Tigo, ellos le pedirán el número provisional con el que viene y un codigo larguísimo que trae la SIM en la parte de atrás.
Última edición:
Me pasó exactamente lo mismo con un número secundario que manejo. En Portabilidad Colombia dice que está portado desde el 29 de enero.
En cambio en la página de Tigo dice que fue rechazada.
Ya tengo una incidencia creada, pero aún no hay respuesta.
Ese error de la aplicación que de un lado dice MB y del otro GB cuando ambos deben decir GB. Ojalá y lo corrijan, no sé dónde se reporta pero seguro nadie lo ha reportado, deberíamos todos hacerlo.
Tengo un incoveniente con la linea de Tigo ( bueno, un familiar), parece que al realizar llamadas ( no siempre) se cruzan las lineas.
Ella me llama desde su celular Tigo, yo contesto pero es otra persona, y a ella le contesta otra persona. Es una locura. Ya ha pasado varias veces conmigo y a otras personas que ella llama.
Alguien tiene idea si pueda ser la SIM o por que sucede esto?
Ella me llama desde su celular Tigo, yo contesto pero es otra persona, y a ella le contesta otra persona. Es una locura. Ya ha pasado varias veces conmigo y a otras personas que ella llama.
Alguien tiene idea si pueda ser la SIM o por que sucede esto?
Si y nada de solución. Tigo dice que es el cel, cambie la simcard en tienda, le coloco la simcard a un samsung y tampoco. Me di por vencido.
En mi caso, la asesora de Tigo que le preguntamos esta mañana en el centro de experiencia nos dice que a ella le pasó un caso similar con otro cliente que hizo portabilidad y al parecer es un caso similar: que el operador que suelta el número no lo soltó por completo y presenta un conflicto con la línea ahora en Tigo. Dijo que iba a escalar el caso a ver si le arreglaban el asunto.
Mi celular un Xiaomi Mi8 tampoco agarró el VoLTE (antes en claro y movistar funcionaba bien); me comunique con un asesor por whatsapp y según me dijo también escaló el caso para ver si solucionan el tema.
Gente, tengo problemas con daviplata, quiero cambiar el número con este nuevo que tengo en Tigo y nunca me llega el mensaje con el código de confirmación y ayer con telegram me demoró muchísimo en llegar ese código para abrir mi cuenta.
Tendré que llamar a Tigo o es problema con las plataformas antes mencionadas?
Tendré que llamar a Tigo o es problema con las plataformas antes mencionadas?
Hay que tener en cuenta que hay modelos en los que no sirve el VoLTE. En el caso de mi mamá, a ellae agarra VoLTE con cualquier sim Tigo, menos con la de ella jajajaja
Yo use estas instrucciones, pero no se si apliquen a la serie 6.
https://forums.oneplus.com/threads/...on-oneplus-8-series-and-oneplus-7-5g.1362076/
Inician más de 700 obras para ofrecer 4G en zonas rurales de Colombia | DPL News
Los operadores de telecomunicaciones en Colombia iniciaron 761 obras para ofrecer el servicio móvil 4G en localidades rurales, informó la ministra de las TIC,
digitalpolicylaw.com
Hola Laneros, ¿Hay posibilidad de saber cuáles serían esas zonas rurales que estarán cubiertas para mayo del año 2021?
Leí el artículo y no encontré dicha información
Creo solución portarse a otro operador y devuélvase, si puede ser tedioso y canson. A mi paso caso muy diferente mi numero principal lo pase a tigo pero los datos solo funcionaba en la red propia de tigo en roaming no funciona o funcionaba cuando se daba la gana.Me pase a claro dure casi un año en pospago, luego pase a movistar cuando lanzaron los planes ilimitados dure un mes me devolví a tigo como agosto en 2020 a pesar la linea tengo en prepago no tenido más problemas con los datos en roaming.
Volviendo a tema de portabilidad de movistar la asesora me envio una nota de voz informó salió rechazada no sabe los motivos, se volvió enviar el código NIP llego un nuevo código vamos haber si la tercera es la vencida.
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