Hola, soy nuevo en el foro, los he venido leyendo y es una labor muy interesante los conocimientos que ustedes aportan al peculiar mundo de las tarjetas de crédito.
Les cuento la situación de un familiar, él suele compra muchos medicamentos y vio la tarjeta Cafam Colpatria puesto que ésta le otorga el 20% de descuento en Droguerías Cafam lo cuál en medicamentos es un descuento alto, la preguntó por curiosidad en la Oficina mientras hacía un trámite diferente y de una vez le dijeron que estaba aprobada, que ya solo esperara a que le llegara el plástico (él ya tiene 4 tarjetas más en Colpatria, 1 Visa Signature, 1 Master Black, la Visa PriceSmart y una Cencosud Platino), ese trámite lo hizo a finales de noviembre, y es el día y nunca le llegó la tarjeta ni nada parecido, además de que el trámite de cambio de la cencosud le tardó 1 mes para que se la entregaran, ¿qué recomiendan ustedes?, ¿será que ya no le llega?, ¿fue mentira del asesor?, ¿es mejor llamar, siendo que esa línea de Colpatria en ocasiones es tortuosa?.
Gracias.