¿Ustedes creían que era sólo por teléfono donde Movistar les mama gallo, les dilata y les corta la llamada cuando se trata de cancelaciones? Pues hoy me pillé esta joya:
Fui a un centro de "experiencia" Movistar a hacer la vuelta del retracto del equipo que salió bloqueado. Pues bien , en la entrada está el tipo que da los turnos y pregunta (ojo) que para que qué trámite voy a hacer. De acuerdo a esto registra en la pantalla , no da el número del turno, sólo dice que pendiente de la pantalla. Un ahora después de esperar , sobre el hombro del tipo vi que yo estaba a 5 turnos. 20 minutos depués yo seguía, pero sorpresa! veo que el tipo ve mi turno y ME LO BORRA de la lista de espera. En efecto, a los dos siguientes que llamaron no fue a mí. Le digo al tipo que cómo es posible si yo estaba a punto de ser llamado ya no aparezco en la cola, y al pendejo ese le tocó ir , con mi cédula en mano, a donde la supervisora o algo así, para que me incluyera de nuevo en la cola, es que son unos HPTAS!!!! Hora y 20 esperando, y si no estoy pendiente, se iba de largo la espera. Ya después con el asesor, no me solucionó y me puso trabas en mi retracto, entonces me iré directico con la SIC con todas las evidencias.
Ya saben, cuando pidan turno en oficina, pidan el número del turno para que no se los salten o los borren, más cuando uno dice cancelación, devolución o todo lo se le parezca.
Esta es la foto que tomé, de nuevo sobre el hombro del mal pa ri di to ese... allí ya no estaba mi nombre:
A estos dos las largas horas que les espera..:
Fui a un centro de "experiencia" Movistar a hacer la vuelta del retracto del equipo que salió bloqueado. Pues bien , en la entrada está el tipo que da los turnos y pregunta (ojo) que para que qué trámite voy a hacer. De acuerdo a esto registra en la pantalla , no da el número del turno, sólo dice que pendiente de la pantalla. Un ahora después de esperar , sobre el hombro del tipo vi que yo estaba a 5 turnos. 20 minutos depués yo seguía, pero sorpresa! veo que el tipo ve mi turno y ME LO BORRA de la lista de espera. En efecto, a los dos siguientes que llamaron no fue a mí. Le digo al tipo que cómo es posible si yo estaba a punto de ser llamado ya no aparezco en la cola, y al pendejo ese le tocó ir , con mi cédula en mano, a donde la supervisora o algo así, para que me incluyera de nuevo en la cola, es que son unos HPTAS!!!! Hora y 20 esperando, y si no estoy pendiente, se iba de largo la espera. Ya después con el asesor, no me solucionó y me puso trabas en mi retracto, entonces me iré directico con la SIC con todas las evidencias.
Ya saben, cuando pidan turno en oficina, pidan el número del turno para que no se los salten o los borren, más cuando uno dice cancelación, devolución o todo lo se le parezca.
Esta es la foto que tomé, de nuevo sobre el hombro del mal pa ri di to ese... allí ya no estaba mi nombre:
A estos dos las largas horas que les espera..:
