Cuando la mensajería reporte la entrega de la sim el sistema programa la portabilidad.Laneros, buenas.
De pronto me pueden guiar sobre que hacer: el lunes pasado pagué por una sim parra hacer portabilidad. Se suponía que llegaba del jueves al viernes, pero nunca llegó y la portábilidad nunca se hizo tampoco (portalflow solo mostró el nip generado, nada más).
Algo que hacer para recuperar los 18 mil pagados? Mejor aún, algo para completar la portación?
Como dice @avercros ir a un centro de experiencia a ver si le reponen la sim, aunque como es comprada por internet de pronto le pueden decir debe esperar que llegue o le hagan la portabilidad en otra sim, ahora es fin de mes y seguro le van a querer vender un plan pospago a toda costa.