Ese es el modem pero que generalmente ahora vienen con router integrado, si se le daño eso telefonica tiene la obligación de cambiarselo ya que el aparato lo suministraron ellos y funciona con las configuraciones que ellos le coloquen, llame y diga que se le daño el modem que no funciona que necesita que manden un tecnico a revisarlo y cambiarlo si es necesario, si lo ponen a que revise conexiones y ese poco de soluciones simples q suelen dar los asesores digale que ya habia llamado y q lo hizo pero q no sirvio de nada.Es exactamente eso lo que no entiendo magnatte, a mi casa llega la linea del telefono o la que viene de la calle, entra en conector de donde se desprende dos señales: moden/ADSL y Phone, de allí uno va para el telefono, y el otro va para el aparato que le digo, que digo yo, que es un router inalambrico de 4 canales o salidas marca HAWEI, este es el aparato que se daño.