Los datos de Tigo, excepto en la página esa de SpeedTest, son una falta de respeto y lo dejan a uno botado. Mejor cualquier OMV que use la red de Tigo, incluido ETB.
ETB [ETB - Móviles] Foro Oficial
- Iniciador del tema Rita Vrataski
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Tengo una línea en Claro, pero desde hace un mes estoy notando que la calidad del servicio en la navegación ha bajado mucho, y otra en WOM, que desde que comenzó el proceso de reorganización se fue al piso la velocidad de los datos móviles, siendo que era el operador más veloz en el municipio en el que estoy. Me aburrí de estos dos operadores y compré una SIM prepago de ETB, afortunadamente la encontré en un local donde venden celulares, SIM cards, y realizan recargas, me pareció que funciona mejor que Móvil Éxito, y ayer decidí pasarla a pospago.
Es verdad que a ETB le faltan opciones de servicios como la VoLTE, 5G, y eSIM, pero la calidad de las llamadas es buena en 3G, se oye claro, y no entrecortado, además pienso que el 5G en algún momento lo van a tener, pero esto depende de SUMA Móvil, que realice los convenios con Tigo para que sus OMV también implementen la tecnología, y la eSIM si es práctica, pero todavía existen muchos teléfonos que no cuentan con esta opción, y solo aceptan SIM físicas.
En fin, yo estoy seguro que a la final ETB va a ofrecer todas estas opciones que estoy mencionando, pero no sabemos en cuánto tiempo, sino que al ser un OMV de SUMA, ellos son los que deben ir implementado todas estas mejoras tecnológicas y de servicios.
Es verdad que a ETB le faltan opciones de servicios como la VoLTE, 5G, y eSIM, pero la calidad de las llamadas es buena en 3G, se oye claro, y no entrecortado, además pienso que el 5G en algún momento lo van a tener, pero esto depende de SUMA Móvil, que realice los convenios con Tigo para que sus OMV también implementen la tecnología, y la eSIM si es práctica, pero todavía existen muchos teléfonos que no cuentan con esta opción, y solo aceptan SIM físicas.
En fin, yo estoy seguro que a la final ETB va a ofrecer todas estas opciones que estoy mencionando, pero no sabemos en cuánto tiempo, sino que al ser un OMV de SUMA, ellos son los que deben ir implementado todas estas mejoras tecnológicas y de servicios.
Sí, etb es muy buena solución para datos, de lo mejor que hay. Respecto a que implementen lo que falta.......…....... ¿Quién le dice?
Si ya pasó por Tigo y tuvo pésimas velocidades de ETB no espere mucho porque usará las mismas celdas saturadas, ya de aquí a unas semanas veo las quejas venir.
Respecto a las implementaciones de lo demás, los que de primera mano sabemos lo ineficientes y demorados que son los de ETB a la hora de incursionar en algo nuevo sabemos que probablemente pasen años antes de que ocurre.
Ya de tanto publicar esta imagen parece cross posting.
No es tan así, uno puede tener una excelente velocidad con ETB, y el resto de OMVs sobre la red de Tigo, y una pésima velocidad usando Tigo directamente todo gracias a su traffic shaping
Ese es mi caso en Tigo no pasa de 1.3 megas y con etb me da 70 en el mismo lugar, la experiencia de uso a pesar de ser la misma red es completamente diferente
El problema es que ya ha reportado velocidades malas en Tigo usando Speedtest (El que tiene tráfico priorizado) en el lugar donde reside, si en Tigo se obtiene 1 Mbps en Speedtest (por poner un ejemplo) en ETB no se puede esperar un milagro.
Cierto eso podría pasar, sin embargo el hombre ha probado móvil éxito y le fue muy bien.
Edit1: ah no, que es salado y le fue mal también con éxito por un daño en tigo, entonces no puede esperar que le vaya bien con etb.
Última edición:
Ya había mencionado que la velocidad de la red de Tigo ha mejorado en este municipio. El problema es que en Tigo con el traffic shaping no se nota la mejora de la red, pero con Móvil Éxito y ETB me ha ido bien, a tal punto que el servicio se torna más estable que el de WOM y Claro.
Eso mismo que dices señor @Danilo31 es lo que comprobé yo al hacer las pruebas, el Traffic shaping hace ver la red de Tigo como si fuera "mala".
Si, es que tigo se volvió como esas personas que tienen una casa bien buena, espaciosa pero toma la decisión de meterse en el cuarto del servicio, bien apiñonado o incluso vivir en el auto, para arrendar los cuartos.
Estoy muy satisfecho con el soporte técnico de ETB. Me comuniqué por el WhatsApp de servicio al cliente, el Bot me pidió unos datos, y pasados quince minutos me llegó un mensaje a mi WhatsApp de que habían realizado un reinicio desde sus sistemas, con una serie de pasos que realicé, y mi servicio mejoró un poco más en velocidad.
Me parece que ETB tiene más acceso a realizar ajustes en la red siendo un OMV, hasta ahora es el único OMV que me convence con el soporte técnico, y de los operadores principales, solo Claro realiza buen soporte también.
Me parece que ETB tiene más acceso a realizar ajustes en la red siendo un OMV, hasta ahora es el único OMV que me convence con el soporte técnico, y de los operadores principales, solo Claro realiza buen soporte también.
Que problemas tenías con ETB móvil ? Que velocidad te daba o luego cuánto te dio ? Tengo ETB móvil hace 1 semana y si veo mucha mejor calidad en voz y datos pero si me das más consejos para que minexpericia sea mejor te agradecería
Tenía un poco de lentitud en los datos desde que adquirí el plan pospago, en general en las tardes me daba unas 5 MB de bajada, pero después del soporte me está dando 12 - 13 MB, no es una supervelocidad, pero si es una mejora.
Lo que noto en el sitio en el que estoy, es que hace veinte días hubo una falla de señal en todos los operadores por cinco minutos, y desde eso ni Claro, ni WOM, ni Tigo están dando la velocidad que daban antes de las fallas.
Puedes comunicarte por el WhatsApp de servicio al cliente, en el apartado de soporte técnico, seguir los pasos, pero creo que funciona solo en pospago, cuando era prepago no me funcionó.
Finalmente logré la portabilidad al tercer intento. Culpa de la gente de ETB pero se logró y estoy feliz.
- Tigo con traffic shaping la víspera de la portabilidad (en la casa; en la calle se pone peor)
- ETB el día de la portabilidad (en la calle, centro comercial)
- Tigo con traffic shaping la víspera de la portabilidad (en la casa; en la calle se pone peor)
- ETB el día de la portabilidad (en la calle, centro comercial)
Última edición:
Yo por lo menos estoy satisfecho con el servicio de ETB.
En mi caso ayer me llegó la SimCard de ETB que compre con un paquete de 7 días, estaré en los próximos días comparando el servicio de ETB y el de Tigo para ver qué tanta diferencia me presenta en el servicio, y espero empezar a usar de forma alterna mes a mes mi línea Wom y Tigo (próximamente ETB), creo que es importante apoyar este par de empresas, una por calidad (ETB espero) y la otra (Wom) como agradecimiento por la labor que a cumplido en la reducción de precios del servicio de telefonía celular.
Ayer hubo una actualización de la aplicación Mietb.
La verdad, yo la ví igual, tal vez la arreglaron de algunos bug´s.
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Una consulta muchachos, si hago portabilidad a etb, compro un paquete de 16.000 y recargo antes del vencimiento el mismo paquete, se acumulan las gigas tanto del paquete como las de promoción o solo las 7 gigas?
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