si existe manera... metase a http://www.sic.gov.co/, el plazo máximo, desde 2004, para que le den su línea después de haber hecho contrato es de 2 mes... y pues busque más información en http://www.sic.gov.co/Informacion_Interes/Preguntas_Frecuentes/Guia_Consumidor.php que ahi le pueden ayudar a pelear su caso si comcel se pasó de los 2 meses o incumplió otro tipo de legislación.