Bueno les cuento q ando de actividad danilezca por estos días, ya que no me servían los SMS de transfiya con Bancolombia a la mano y de claro me pasé a Movistar y volvió a funcionar el servicio, pero la gente me comenzó a decir que por qué tenía el teléfono apagado que me llamaban y yo no contestaba, a lo cual dije que todo estaba normal y no tenía ninguna llamada perdida. En conclusión no obtuve solución con los asesores pedorros de Movistar y tuve que volver a claro pero esta vez decidí volver en prepago y comprar el paquete de 90gb por $31.500 suficiente para mi. Todos los servicios volvieron a funcionar.
Uy, ese es uno de los puntos críticos de Movistar, conozco gente con ese mismo problema. no entran llamadas.
La pregunta sería, a los que les ha pasado que no entran las llamadas tenían VoLTE activo?Me pasó con como 5 personas con las que hablo seguido y tenían que llamarme por WhatsApp ( no me gustan las llamadas por ahí) entonces al validar con otro teléfono efectivamente yo marcaba y se caía la marcación ósea ni siquiera entraba a buzón, como si fuera marcación errada. Tocó portarse.
Ya que no tenerlo puede ser causa de que las llamadas no entren, debido a que cuando se produce el cambio a 3G a veces no sucede y por tanto la llamada no entra al teléfono.
Esto le pasó a un conocido en Claro sin VoLTE, entonces llame y pedí la activación indicando que por no tener VoLTE no le entraban las llamadas a veces, y después de que se le activo no volvió a perder llamadas.
Esto lo menciono debido al problema que tienen en Movistar que el VoLTE es solo para pospago, entonces estar en prepago y no tenerlo activo es un problema por qué en ocasiones se le pierden las llamadas.