Es verdad yo lo vivi en carne propia, me llego la factura ya estando en avantel le recomiendo que se dirija a una oficina de etb y que le Hagan un cruze de cuentas y le imprima la factura en cero.
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Hola, en mi plan tengo 1Gb en redes 3G, los cuales casi no gasto porque siempre estoy en LTE, el mes pasado hacia mitad de mes, quedé en 0Gb, llamé y que los había consumido, me pareció raro.
Ayer me cargaron plan completo y hoy, otra vez que ya me consumí el 1Gb de 3G, y solo he consumido 1.1Gb y todo en LTE, y lo que veo es que me está descontando la navegación LTE de los recursos 3G, a alguien le está pasando lo mismo?
Ayer me cargaron plan completo y hoy, otra vez que ya me consumí el 1Gb de 3G, y solo he consumido 1.1Gb y todo en LTE, y lo que veo es que me está descontando la navegación LTE de los recursos 3G, a alguien le está pasando lo mismo?
Vaya a que le hagan prorrateo desde el dia de corte de su factura, hasta el día que se portó a Avantel. Le dividirán el cargo fijo por 30 días y luego lo multiplicarán por los días que usó el servicio
Buenos días compañeros...
Les comento que amanecí portado a Avantel sin ningún problema, ya la sim de ETB esta sin señal o sea que la generación de la factura no tuvo nada que ver, ahora me queda el lio de ajustar esa factura por los días de este mes que estuve con ellos y yo que cuando me llegó la factura la iba a pagar para que la portabilidad no tuviese problema pero me puse a pensar, porque pagar todo un mes y solo voy a estar unos días jajajaja
Les comento que amanecí portado a Avantel sin ningún problema, ya la sim de ETB esta sin señal o sea que la generación de la factura no tuvo nada que ver, ahora me queda el lio de ajustar esa factura por los días de este mes que estuve con ellos y yo que cuando me llegó la factura la iba a pagar para que la portabilidad no tuviese problema pero me puse a pensar, porque pagar todo un mes y solo voy a estar unos días jajajaja
Buenas.
Quería salir de una duda. Yo activo el smart plan de 20.000 y dice que tengo 500MB para cualquier red y 2.5GB para 4G LTE, pero al lado dice "en apps". O sea que esas 2.5GB están limitadas sólo al uso de esas apps o para navegación en general?
Quería salir de una duda. Yo activo el smart plan de 20.000 y dice que tengo 500MB para cualquier red y 2.5GB para 4G LTE, pero al lado dice "en apps". O sea que esas 2.5GB están limitadas sólo al uso de esas apps o para navegación en general?
Después de mas de una hora en linea logre hacer el cambio de plan por el de retención, me ofrecieron efectivamente 30GB en 4G, de las cuales, 10GB son libres y las otras 20GB son para aplicaciones, aparte de las 2GB para red 3G, 600 minutos, wsp y waze ilimitado por el valor de 55.900 y de igual forma el cambio sera generado el 15 de septiembre ...
5GB en LTE, más los 20GB en apps, 2GB en otras redes, 500 minutos, waze y wsp ilimitado por 60 mil
Casi no variaron tus recursos. Su plan era de los antiguos q ofrecían el wase ilimitado
La verdad que si... Yo esperando el mes de septiembre para ver si hicieron el cambio y no me cancelan la línea como yo había solicitado en un comienzo al no ofrecerme la retención. Si quedo con este plan, ya lo usaré por un buen tiempo, ya que me aparece económico y con excelente recursos.
Reporto cambio de plan, se hizo efectivo el martes. Me quedó así:
25 GB para cualquier aplicación.
100 destinos ilimitados para cualquier operador.
600 minutos.
500 mensajes.
Por 58mil. Quedé con dos líneas con el mismo plan y voy a pedir un tercero. Cuando llamen pregunten por el plan corporativo.
Con 25 gb puedo hacer lo que me pegue la gana desde el celular.
25 GB para cualquier aplicación.
100 destinos ilimitados para cualquier operador.
600 minutos.
500 mensajes.
Por 58mil. Quedé con dos líneas con el mismo plan y voy a pedir un tercero. Cuando llamen pregunten por el plan corporativo.
Con 25 gb puedo hacer lo que me pegue la gana desde el celular.
Se han dado cuenta que ya se solucionó el problema de lentitud en Bogotá , el lío no era congestión del espectro sino otra cosa , hoy estoy en un lugar donde los fines de semana se ponía feo pero vean
Esta super bueno el plan, a mi no me lo ofrecieron solo los de retención normales y me quede con el de 55.900...
Aunque con 600 minutos y 20 gb en apps y 12 gb libres para mi es más que suficiente, casi no uso los minutos y pues los que dan yo creo que están bien para mi.... En caso de llegar a necesitar más minutos llamaré a Avantel a decir que me retiro y les digo la verdad que es que quiero ese plan que le dieron jajajaja
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