A mi en lo personal me fue muy mal, uno medio sale de alguna ciudad principal y en su mayoria 3G que no sirve para nada, muy mala esa señal de Movistar
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En general,bien ,vivo en floridablanca y me movilizo por todo el area de Bucaramanga,y solo en algunos puntos me quedaba sin señal,me fui de Movistar por su pesimo servicio al cliente ,es frustrante llamar por el 611 y eso que supuestamente soy cliente Movistar total ,el internet hogar si no tiene peros,lo recomiendo!
Solicité portabilidad ayer desde Movistar a Wom y a esta hora sigue sin aparecer en portaflow, será tema de Movistar pues para que me llegara el sms con el código fue un dilema
Si, es problema de movistar
Debe intentar nuevamente la portabilidad, ya que no se por que con Movistar a veces no queda de una, pareciera que la rechazan de alguna forma, pero al intentar nuevamente ya queda la portabilidad.
Que pasaría con los que decían que WOM se iba a acabar. pues hasta el momento sigue funcionando
Lo que nadie sabe es que en realidad se acabo el 31 de julio, y estamos es en el nuevo WOM
Hablando en serio, no se la gente como cree que una empresa con una inversion tan fuerte en el pais y existiendo leyes y mecanismos de recuperacion financiera y optimizacion de procesos administrativos, todavia creen que de la noche a la mañana se va a acabar una empresa, eso es un tema que lleva tiempo, lo que ha pasado con WOM es un primer aviso para que se pongan las pilas, y parece que eso es lo que han estado haciendo, ojala les vaya bien, y si consiguen un inversor sea para mejorar el negocio y aportar competitividad al mercado y también mas fuente de trabajo para todos.
Uy, se acabó el paquete 16.500, ahora es de 20 días, será el de 18.000
Tengo que añadir, hoy fui a la oficana por unas sim cares, para llevar para local. Lo unico no me entrgaron fue publicidad los afiches para pegar en locales me enviaron por whatsapp unos folletos.Lo que nadie sabe es que en realidad se acabo el 31 de julio, y estamos es en el nuevo WOM
Hablando en serio, no se la gente como cree que una empresa con una inversion tan fuerte en el pais y existiendo leyes y mecanismos de recuperacion financiera y optimizacion de procesos administrativos, todavia creen que de la noche a la mañana se va a acabar una empresa, eso es un tema que lleva tiempo, lo que ha pasado con WOM es un primer aviso para que se pongan las pilas, y parece que eso es lo que han estado haciendo, ojala les vaya bien, y si consiguen un inversor sea para mejorar el negocio y aportar competitividad al mercado y también mas fuente de trabajo para todos.
Claro es lo peor en atención al cliente a nivel presencial, nunca hay sistema, por lo menos en X si responden y devuelven la llamada, en movistar es una tragedia, si hay una fila (fuera del local), toca aguantar sol agua y de cuanta tempestad pase afuera, por llamadas es una eternidad, tigo lo mismo que movistar, pero te dejan entrar dentro del local, pero demoran un siglo, en WOM demoran en atender según la cantidad de personas, por llamadas toda esperar como 15min y comparando es el mejor en atención.
Movil Exito una eternidad para atender presencial. (no he probado por llamadas).
Antes wom era el que ponía los precios y los demás tenían que seguirlo para competir. Ahora cambiaron los papeles y wom esta siguiendo el son que le toque movistar
Buenas noches, llevo varios dias tratando de hacer portabilidad de Movistar a Wom y no a sido posible porque el código no llega y si lo hace es después de 2 horas y nunca aparece en portaflow. Se supone que el jueves me llega la sim de la supuesta portabilidad mi pregunta es como esta sim biene atada a un plan puedo usarlo sin lío como numero nuevo. Y una última pregunta como mi celular solo soporta Esim será muy jodido que me la den en una oficina Wom gracias
El chip viene en blanco, cuando se activa el servicio es por que ya fue programado, hasta que no des el número NIP no se realiza el cambio, ya me ha pasado.
Yo haré portabilidad con WOM este sábado, y el asesor me dijo que si te llega la SIM fisica, y el servicio está activo o fue portado te dan la eSIM, pero se recomienda ir de una a un punto autorizado.
En caso de que no llega el NIP te acercas al punto autorizado y solicita la eSIM y ellos reintenta enviando el mismo NIP, si no toca esperar su vencimiento para uno nuevo.
Estoy en Claro, su 4.5G da velocidades inferiores.
eSIM :La tarjeta SIM del futuro ya está en WOM Colombia
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www.wom.co
eSIM de un solo uso... Meh.El chip viene en blanco, cuando se activa el servicio es por que ya fue programado, hasta que no des el número NIP no se realiza el cambio, ya me ha pasado.
Yo haré portabilidad con WOM este sábado, y el asesor me dijo que si te llega la SIM fisica, y el servicio está activo o fue portado te dan la eSIM, pero se recomienda ir de una a un punto autorizado.
En caso de que no llega el NIP te acercas al punto autorizado y solicita la eSIM y ellos reintenta enviando el mismo NIP, si no toca esperar su vencimiento para uno nuevo.
Estoy en Claro, su 4.5G da velocidades inferiores.
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Esta mejorando el servicio....
Esta mejorando porque todo el mundo se fue? O esta mejorando porque se van a poner las pilas de nuevo?
parece que estan mejorando.
aca alguien de redes en cartagena de WOM, me dijo que en esta semana van a cambiar todos los equipos de la red para ampliar las velocidades y conectar todo a fibra optica
Hagalo con tigo hasta que te llegue el codigo nip xq movistar tiene ese problema. Un asesor wom hizo lo mismo y al final lo logre
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