El águila , al norte del valle del cauca
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En la parte de mantenimientos no sale ese lugar, en el mapa de cobertura si sale cubierto con 4G /:
Yo estoy en plena ciudad y estamos sin 4G solo RAN 3G con Movistar. Me salva que tengo wifi
Duro 5 días fallando, cuando ya iba a tirar la toalla se restableció... No sé si sirvió un reporte que le pedí hacer a un asesor argumentando que eran varias líneas con falla, por que me quería marear con las típicas configuraciones que no sirven para nada
Ya hablé con un asesor y me dijeron que en el momento tenían contingencia a nivel nacional, que en algunas zonas ya se había restablecido el servicio pero en otras aún estaban con los inconvenientes, me pidió le indicara en que ciudad me encontraba y me ofreció disculpas por los inconvenientes que esperan solucionar lo más pronto.
No está de más que traten de hacer el reporte del problema con el 4G.
WOM como que esta devolviendo zonas alquiladas y esas zonas andan sin cobertura 4G, en mi zona esta más estable 3G qué 4G, y una antena de las 2 cerca esta apagada, le pregunté a un técnico y me dijeron que algunos están en reubicacion y otros en devolución, y el problema de los datos en 4G se debe a que solo están activos para funcionar Volte y que el ancho de banda ha bajado y al haber tantas conexiones baja, pero no me dio más detalles.
Yo trate de hacer reporte varias veces hasta que de tanto volteo lo tomaron .
SOLO ME DICEN QUE ES UN FALLO ELECTRICO Y ESTO YA ME TIENE CANSADO , TENGO MAS DE 30 REPORTES DE VERDAD , ENTRO A EKIA Y ESTA TODO UN HISTORIAL QUEDA MIEDO MIRARLO , NO SOY ASESOR PERO TENGO ACCESO A EKIA APLICATIVO WOM ,DEBIDO A QUE UN FAMILIAR TRABAJA EN WOM VENTAS
Última edición:
No entiendo , entonces si estuvieran tan mal no se vería los reemplazos , mantenimientos , reubicaciones de equipos entre otros, hasta en Leticia pude ver en la página que están o estarán haciendo cosas, yo opino que es hora de dejar tanta especulacion y me incluyo y dejar que el "tiempo" no el periodico , nos diga que pasará ,mientras tanto sigo en el barco.
Es el radio que esta detrás de la antena en la torre, entonces si han bajado el sector de 4G, tiene sentido, estan devolviendo capacidades por todas partes, seguramente cuando menos pienses estas con 4G de Tigo
Van a tener que pagar una multa gorda al MINTIC si deciden reversar la transacción del 5G
Tanto drama , para eso esta la portabilidad , no sufran por algo que no es suyo. Para eso hay otros operadores y listo paren de sufrir y de llorar .
Y yo que pensaba que Lloraldo se había ido de Colombia jajajaja
Lanero y en el aplicativo que dice cual sera la problematica real?
Hagale no lo piense mas!!!
Después que el técnico hizo los arreglos volvió 4G pero está intermitente la velocidad, sube y baja pero ya ahora no se va, máx 21MB se bajada y 10MB de subida, hagan el test en NPerf, ya que speed test le activaron traffic shapping
Por acá en Cartagena todo normal con Wom
WOM NO HA MUERTO
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