Supongo que todo AVAL es igual, a mí me aprobó una AV Villas el mes pasado, la tarjeta llegó a mi casa, a las dos horas llegó un mensaje de "Tu tarjeta quedó activa", yo de una vez la probé e hice una transacción, todo bien, estaba sorprendido de lo eficaz que fue, pero, al siguiente día, me despierto, miro el app y no aparece la tarjeta por ningún lado, llamo y me dicen diferentes versiones, una que la tarjeta aún no había llegado y yo teniéndola en mis manos, otro que nunca me habían aprobado ninguna tarjeta y seguía en análisis, otro que la iban a reexpedir, quién sabe por qué.
Hasta que al final uno me dio la versión más "convincente", que supuestamente la tarjeta no se había activado correctamente por lo cual al hacer la transacción se detectó como fraude y la tuvieron que bloquear. ¿Entonces?, me tocó ir a la oficina personalmente, me la "activaron" pero, fui un martes y me dice la asesora que la tarjeta quedaba activada hasta el viernes en la tarde, no puede ser que para hacer algo que en Davivienda hago yo mismo en un minuto, se demoren en AV Villas 3 días, la cuestión fue que efectivamente el viernes la activaron, pero quedé con un sin sabor con ese servicio tan a la antigua.