Bueno por aca ando con el tecnico de Claro revisando lo del congelamiento de los canales HD, hizo cambio de deco, reviso niveles de señal y todo esta ok, pero aun se sigue congelando, escalaron ya un caso a nivel de plataforma, 3 dias habiles para recibir respuesta.
Nada mi hermano. Servicio nuevo es igual a permanencia a un año, con ellos o con cualquier otro prestador
vuelva y llame, y diga que un asesor le canto la tabla, que lo tato mal y que ud esta desmotivado con el servicio, que claro es muy bueno pero con esos asesores le va a tocar irse, (arma una novela como la de rcn o caracol) y ellos le dan descuentos a mi me a pasado y me han tenido en cancelación y servicios especiales, eso cuando un asesor no le da lo que quiere, cuelga y llama a la hora, asi yo hago
Yo esperaría a que se llegue el día del corte a ver si lo llaman. Aunque yo siempre que llamo a amenazar tengo en mente que si no me ofrecen nada me voy para otro operador de una
Hasta ahora veo esto, yo tengo TV avanzada y me salen estos canales en la lista, pero me aparece que no está diaponibles en mi paquete...
Veo muy difícil que le hagan un descuento con solamente 1 servicio, los descuentos son más que todo para triple play.
De hecho si lo hacen. Así sea con un servicio puede lograr un descuento.
