Es bueno, aunque lo he probado poco, 15 dias hice uso del servicio, sobre la plataforma prepago, pero tambien tiene grandes falencias en atención al cliente.
Me paso lo mismo, tengo como 100.000 para datos y recargaba para llamadas y cuando usaba Internet se me comía la recarga, llame y pedí alguna solución y me dijo la asesora que recargara comprando pin en baloto y cuando lo cargará a la cuenta lo mandará para sólo minutos.
jajaja obvio datos ilimitados no, a lo que voy es que movistar, claro y sigo y etb no quitan las redes sociales como lo hace avantel y eso es una falla enorme.
También es una falla enorme contratar un servicio sin saber a detalle que es lo que se contrata.
Totalmente de acuerdo! aunq como todos los operadores dan eso pensé que era igual, el asesor nunca me nombro ese punto.
Muy respetuosamente le digo que más que asesor, esta persona o personas para hablar en plural son vendedores a ellos les interesa es vender(lo dice alguien que a trabajado en el sector de venta de productos de tecnología).
Justo eso hice pero si voy en serio, con ganas de salirme. ya que no me gusta la falta de redes, aunq el precio del minuto me hace dudar, se me hace bastante comodo.
Yo llamé para retirarme de Avantel y sólo me ofrecieron un descuento del 30% en la factura por dos meses y se cayó la llamada no pude hacer nada.
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