Créditos [Tarjeta de crédito] Foro Oficial
- Iniciador del tema [sC+].Gerorge
- WikiPost WikiPost
- Fecha de inicio
-
- Etiquetas
- credito tarjeta de crédito tarjetas de credito
Todos los tipos de crédito comercial
Definitivamente bancos malos perversos, y este. Me dió hoy por llamar a pedir información del reclamo en cuestión a ver cómo iba, y me dicen que sigue en investigación, que seguramente está semana me contestan algo, hasta ahí todo normal.
Y me da por preguntar pero la tarjeta ya está bloqueada, cierto?, y me dice la vieja de servicio al cliente, que no. Y yo que cómo es posible?, si desde el domingo en la mañana que reporté el fraude, el asesor del area de seguridad anti fraudes, me confirmó que ya había quedado bloqueada definitivamente, y que ya iban a mandar a hacer la re expedición. Y la señorita de servicio al cliente, que no sabe, pero que la tarjeta sigue activa, que si quería que me la bloqueará ella misma, yo le digo que no, que voy a volverme a comunicar con el área de fraudes, para que me den una explicación de por qué no me bloqueron la tarjeta, el domingo cuando reporté la compra no reconocida.
Procedo a llamar nuevamente a esa área(fraudes), me contesta una vieja me dice que si quedó bloqueada desde el domingo que los llamé, qué los de servicio al cliente me están dando una mala información, que la tarjeta ya está bloqueada, que si quería llamará nuevamente a servicio al cliente, y pusiera la queja por la mala información.
Vuelvo a llamar a servicio al cliente, y me ratifican que NO está bloqueada, que los de fraudes no la bloquearon. Y me pregunta la de servicio al cliente, que si me la bloquera ahora, yo obviamente le digo que sí.
Por último, vuelvo a llamar al área de fraudes, y vuelvo a echar todo el cuento, y les digo que en servicio al cliente, ratifican que ustedes señores de fraudes, no me bloquearon la tarjeta definitivamente, el primer día que los contacté(domingo), que cómo era posible eso?. Les digo que yo corrí fue con suerte, que en estos 3 días que han pasado hasta hoy, no me hayan hecho otra compra fraudulenta por culpa de su ineptitud.
Y me contesta el tipo de fraudes, que iba a validar que fue lo que pasó. Después de validar, me sale con el cuento que por error en el sistema, efectivamente la tarjeta no quedó bloqueada el domingo en la mañana cuando los llamé, que lamentan está situación .
Cómo la ven?. Ni un pinche bloqueo por fraude, pueden hacer bien la mismísima área de fraudes, valga la redundancia.
Mejor dicho, salgo de este chicharrón, y hasta NUNCA ScoRiabank.
Última edición:
Definitivamente el Recochabank es como el amigo periquero, viven es de fiesta en fiesta, para ellos nada es importante, todo es relajo. A mi mamá le aprobaron una tarjeta la cual la entregaron y nunca la activaron, supuestamente porque estaba "cancelada"Definitivamente bancos malos perversos, y este. Me dió hoy por llamar a pedir información del reclamo en cuestión a ver cómo iba, y me dicen que sigue en investigación, que seguramente está semana me contestan algo, hasta ahí todo normal.
Y me da por preguntar pero la tarjeta ya está bloqueada, cierto?, Y me dice la vieja de servicio al cliente, que no. Y yo que cómo es posible?, si desde el domingo en la mañana que reporté el fraude, el asesor del area de seguridad anti fraudes, me confirmó que ya había quedado bloqueada definitivamente, y que ya iban a mandar a hacer la re expedición. Y la señorita de servicio al cliente, que no sabe, pero que la tarjeta sigue activa, que si quería que me la bloqueará ella misma, yo le digo que no, que voy a volverme a comunicar con el área de fraudes, para que me den una explicación de por qué no me bloqueron la tarjeta, el domingo cuando reporté la compra no reconocida.
Procedo a llamar nuevamente a esa área(fraudes), me contesta una vieja me dice que si quedó bloqueada desde el domingo que los llamé, qué los de servicio al cliente me están dando una mala información, que la tarjeta ya está bloqueada, que si quería llamará nuevamente a servicio al cliente, y pusiera la queja por la mala información.
Vuelvo a llamar a servicio al cliente, y me ratifican que NO está bloqueada, que los de fraudes no la bloquearon. Y me pregunta la de servicio al cliente, que si me la bloquera ahora, yo obviamente le digo que sí.
Por último, vuelvo a llamar al área de fraudes, y vuelvo a echar todo el cuento, y les digo que en servicio al cliente, ratifican que ustedes señores de fraudes, no me bloquearon la tarjeta definitivamente, el primer día que los contacté(domingo), que cómo era posible eso?. Les digo que yo corrí fue con suerte, que en estos 3 días que han pasado, no me hayan hecho otra compra fraudulenta por culpa de su ineptitud.
Y me contesta el tipo de fraudes, que iba a validar que fue lo que pasó. Después de validar, me sale con el cuento que por error en el sistema efectivamente la tarjeta no quedó bloqueada el domingo en la mañana cuando los llamé, que lamentan está situación .
Cómo la ven?, ni un pinche bloqueo por fraude pueden hacer bien, la mismísima área de fraudes.
Mejor dicho, salgo de este chicharrón, y hasta NUNCA ScoRiabank.
Y hoy le llegó el extracto físico por pago 0 de una tarjeta cancelada ¿? Quien los entiende....
Definitivamente bancos malos perversos, y este. Me dió hoy por llamar a pedir información del reclamo en cuestión a ver cómo iba, y me dicen que sigue en investigación, que seguramente está semana me contestan algo, hasta ahí todo normal.
Y me da por preguntar pero la tarjeta ya está bloqueada, cierto?, Y me dice la vieja de servicio al cliente, que no. Y yo que cómo es posible?, si desde el domingo en la mañana que reporté el fraude, el asesor del area de seguridad anti fraudes, me confirmó que ya había quedado bloqueada definitivamente, y que ya iban a mandar a hacer la re expedición. Y la señorita de servicio al cliente, que no sabe, pero que la tarjeta sigue activa, que si quería que me la bloqueará ella misma, yo le digo que no, que voy a volverme a comunicar con el área de fraudes, para que me den una explicación de por qué no me bloqueron la tarjeta, el domingo cuando reporté la compra no reconocida.
Procedo a llamar nuevamente a esa área(fraudes), me contesta una vieja me dice que si quedó bloqueada desde el domingo que los llamé, qué los de servicio al cliente me están dando una mala información, que la tarjeta ya está bloqueada, que si quería llamará nuevamente a servicio al cliente, y pusiera la queja por la mala información.
Vuelvo a llamar a servicio al cliente, y me ratifican que NO está bloqueada, que los de fraudes no la bloquearon. Y me pregunta la de servicio al cliente, que si me la bloquera ahora, yo obviamente le digo que sí.
Por último, vuelvo a llamar al área de fraudes, y vuelvo a echar todo el cuento, y les digo que en servicio al cliente, ratifican que ustedes señores de fraudes, no me bloquearon la tarjeta definitivamente, el primer día que los contacté(domingo), que cómo era posible eso?. Les digo que yo corrí fue con suerte, que en estos 3 días que han pasado, no me hayan hecho otra compra fraudulenta por culpa de su ineptitud.
Y me contesta el tipo de fraudes, que iba a validar que fue lo que pasó. Después de validar, me sale con el cuento que por error en el sistema, efectivamente la tarjeta no quedó bloqueada el domingo en la mañana cuando los llamé, que lamentan está situación .
Cómo la ven?. Ni un pinche bloqueo por fraude, pueden hacer bien la mismísima área de fraudes, valga la redundancia.
Mejor dicho, salgo de este chicharrón, y hasta NUNCA ScoRiabank.
Definitivamente el Recochabank es como el amigo periquero, viven es de fiesta en fiesta, para ellos nada es importante, todo es relajo. A mi mamá le aprobaron una tarjeta la cual la entregaron y nunca la activaron, supuestamente porque estaba "cancelada"
Yo me voy para el UGA UGA apenas vuelvo todo algo a la normalidad. COn el pico y cedul me queda muy difiicl ir a un banco cancelar l cuenta, quitarle el 4 por mily luego ir al otro abrirla y ponerle la excencion. yleugo ir a mercar y todo eso. me toca esperar.
M
Miembro eliminado 495692
Guest
Es mejor BBVA pues a mi parecer respecto a cuenta de ahorros, tengo la de nomina y la de ahorros con ellos y transfiero retiro por token, no uso la debito porque cobran haha, pero en experiencia con bancolombia, banco de bogota y davivienda BBVA es mejor en cuanto a eso, digo yo..
a mi padre con 1 dia de tenerla se la cambiaron, y no tiene ningún otro producto con el banco - davivienda
Si aplica. solo que debe hacerlo por linea de cancelaciones.
es verdad, aun estoy esperando una de "10M" que me aprobaronesas tarjetas digitales Av villas,no lo llaman a uno,y uno llama a la linea y q no hay nada
M
Miembro eliminado 495692
Guest
Si más bancos aplicaran lo de tener la posibilidad de apagar la tarjeta de crédito a través de sucursal virtual como lo hacen bancolombia e itau (entre otros ) nada de esto pasaría.
Embarrada lo que le sucedió ojalá pueda recuperar el dinero.
Si, tienen errores, no está permitiendo eso ni siquiera en oficina, yo intenté por la aplicación,la página y en oficina y no se pudo...
Yo tuve un inconveniente con ellos durante más de un mes por un doble cobro y nada que resolvían el tema. Por último les puse una queja con el defensor del consumidor financiero de Davivienda y ante la superfinanciera y solucionado.
Viendo los beneficios de la TC Claro Colpatria me dio pedirla por la pagina y no me la aprobaron a pesar de tener 770 puntos en datacredito y una Visa Gold con ellos
Me hubiera conformado asi fuera con un cupo de 500.000 para pagar las facturas de Claro
Me hubiera conformado asi fuera con un cupo de 500.000 para pagar las facturas de Claro
Me llegaron cuatro mensajes con segundos de diferencia de compras en un comercio Palermo Card SAS, busqué esa razón social en Google y parece ser de Italia.
Llame y pregunte, a mi me pasó lo mismo y la asesora propuso hacer el proceso juntos, pero cuando le dije que no tenía los 6 meses en el trabajo como indefinido no se pudo continuar, si ud los tiene llame y averigüe si les aparece el preaprobado en el sistema.
M
Miembro eliminado 495692
Guest
Señores esos tales alivios de Davivienda como que no existen!!! ESTEN PENDIENTES DE SUS SALDOS!!!
Los últimos temas
-
Vendo PC Gamer Combo Ryzen 9 5900x / 32Gb Ram / Rtx 3080 / Monitor 4k- Iniciado por Dav1ds
- Respuestas: 2
-
Vendo O Cambio Gran Lote de Celulares de todas las Marcas Nuevos y Usados- Iniciado por filp
- Respuestas: 0
-
-
-
