Muchachos tengo un grave inconveniente con movistar. Resulta que yo solicité un equipo por servicio en linea en el mes de mayo. A mi el sistema solo me permite solicitar equipos sin clausula porque en noviembre de 2011 firmé una clausula de 12 meses. Resulta que en el mes de junio solicité 3 veces un equipo pero ninguna de las 3 veces lo enviaron, entonces llamé al #654 y resulta que me dicen que tengo clausula hasta el 31 de mayo de 2013 y por este motivo los equipos no me llegan lo cual no tiene lógica porque primero los equipos los solicito a precio prepago por lo tanto no deberian negarme el derecho a la compra y segundo es ilógico que firme una nueva clausula teniendo una hasta noviembre de este año. La semana pasada fuí a una oficina y ahora resulta que me dicen que el equipo solicitado en mayo fué activado erroneamente con clausula pero que eso no puede ser eliminado del sistema como quién dice me jo... y ahora no sé que hacer.