[ETB - Internet Colombia] Foro Oficial

Hola, buenas tardes.

Mira, adjunto fotos de lo que sucede (Tengan en cuenta que el dispositivo ya fue configurado "N" veces en el celular que use para esta prueba; o sea, debería detectarlo ,,, de hecho ya he usado el Cast pero es que la mayoría de veces no se conecta):

1- Enciendo el TV en cuestión, y Chromecast se conecta a la red sin problemas.
Ver el archivos adjunto 320442


2- Busco el dispositivo Chromecast en mi celular por Google Home y no aparece. (Señal WiFi full)
Ver el archivos adjunto 320445


3- Busco el dispostivo por Netflix (o YouTube, o Deezer, o Spotify) y no permite realizar es "Cast" (No se ve el icono)
Ver el archivos adjunto 320443




4- Desde donde está ubicado el TV con el Chromecast, se alcanza a ver el Router (no hay 7 metros de distancia)
Ver el archivos adjunto 320444

5- Detalle de como está dispuesto el router.
Ver el archivos adjunto 320446


No se que más hacer.

Buenas tardes.
Realice toda la revisión indicada en comentarios pasados en el router, todo estaba/esta perfectamente configurado, así que me fuí por la opción del nuevo router.

Como soy bieeen negado para estas cuestiones de accesorios para redes y dudoso de meter màs aparatos en el apartamento, decidí comprarme el mejor "rompemuros" del mercado (me lo recomendaron mucho, una vaina que es marca CISCO) aprovechando el vuelito regular a Miami.

Utilice la función WPS del router ZTE que provee ETB y configuré el extender en 2 minutos. Resultado, no tengo ningún problema ahora, tengo el 80% de mi velocidad contratada solamente por WIFI.

Si, más confirmado que nunca. Los router de ETB son malisimos, malos con ganas; no se como funcionan los Extender pero pienso que cumplen con el objetivo: Mejorar la capacidad de "irradiar" señal por el espacio, capacidad que es subestandar en el ZTE original.
 
Nada todo bien muchachos perfecto no se demoraron mucho me tocaron técnicos que sabían lo que hacían.
Test Bogotá
v5IKQzs.png


Test Miami
hKR4HXA.png


Por supuesto la velocidad por Wi-Fi es deprimente no pasa de 40MB y ya en estos días compro el router, he visto que el C7 y C9 son buenas opciones, sin embargo son recomendaciones que ya llevan un buen tiempo en el foro, hay opciones nuevas y mejores? O esas siguen siendo la de ir a la fija? Tengo entre 300K y 500K pa meterle a un buen router con el fin de tener buen Wi-Fi en la casa. Agradezco cualquier dato! Gracias.


Yo contrate el mismo servicio lo pedí desde el 23 de diciembre y hasta el día 24 de enero me lo colocaron a pesar de todo esto tuve paciencia pensando que tendría un muy buen resultado y ahora tengo un problema y es que me da demasiada latencia con cualquier servidor internacional de mas de 140 no se que hacer ya he llamado y dicen que los especialistas dicen que todo esta bien y cada vez que le hacen una "configuración" queda peor alguien que me pueda colaborar.

También cabe destacar que antes tenia cobre con CLARO de 5mb y tenia mejor latencia
 
Yo contrate el mismo servicio lo pedí desde el 23 de diciembre y hasta el día 24 de enero me lo colocaron a pesar de todo esto tuve paciencia pensando que tendría un muy buen resultado y ahora tengo un problema y es que me da demasiada latencia con cualquier servidor internacional de mas de 140 no se que hacer ya he llamado y dicen que los especialistas dicen que todo esta bien y cada vez que le hacen una "configuración" queda peor alguien que me pueda colaborar.

También cabe destacar que antes tenia cobre con CLARO de 5mb y tenia mejor latencia
Ya reinicio el módem para que le cambie la IP pública?? Recuerde que algunos segmentos tienen latencias altas por el enrutamiento que tienen.
 
  • Me gusta
Reacciones: Hernand67890
Ya reinicio el módem para que le cambie la IP pública?? Recuerde que algunos segmentos tienen latencias altas por el enrutamiento que tienen.

si lo hago hasta unas 10 veces dejandolo unos 5 minutos desconectado y sigue persistiendo el problema la velocidad me llega completa pero la latencia esta demasiado alta para jugar cualquier cosa -_- me toco jugar tetris en el celular :p
 
  • Triste
Reacciones: Hernand67890
Amigos, alguien tiene la contraseña del F660, yo tenia una que me funciono por dos años, pero parece que se cambio mágicamente y ya no me deja entrar como administrador, Alguien tiene contraseña que me facilite por favor ?
si la cambiaron antes era esta E-778_H$1-0n7*2 ahora ya no funca :cry: https://pastebin.com/XH8yDPM9

alguien q pueda responder cual es la nueva forma de entrar hoy realice una restauración de fabrica en la ONT ( no se podia acceder ni a netflix, speedtest, fast, laneros XD ) y ahora me quede sin puertos abiertos :( y sin forma de controlar la ONT
 
Última edición:
Para los que aplica cláusula de permanencia, ¿hay posibilidad de parte del usuario de justificar la cancelación del servicio sin tener que pagar multa?
En la hoja del contrato no encontré información al respecto y mi caso es que puedo salir de Bogotá y no tengo a quien ceder el contrato.
¡Gracias!
 
Tengo una pregunta que tantos beneficios me daria tener una ip fija con etb ps no se si ellos enruten dichas ips por otro lugar diferente el enrutamiento que tengo en el momento esta super mal echo sera que si la adquiero me dara mejor servicio ps tambien quiero implementar camaras en la casa y ps esto seria de gran utilidad tambien
 
Para los que aplica cláusula de permanencia, ¿hay posibilidad de parte del usuario de justificar la cancelación del servicio sin tener que pagar multa?
En la hoja del contrato no encontré información al respecto y mi caso es que puedo salir de Bogotá y no tengo a quien ceder el contrato.
¡Gracias!

Cuanto lleva con el contrato ? qué plan tiene ?
 
Para los que aplica cláusula de permanencia, ¿hay posibilidad de parte del usuario de justificar la cancelación del servicio sin tener que pagar multa?
En la hoja del contrato no encontré información al respecto y mi caso es que puedo salir de Bogotá y no tengo a quien ceder el contrato.
¡Gracias!
Cambio de dirección en donde no es posible el traslado del servicio.
 
  • Me gusta
Reacciones: SUI GENERIS
Y yo sigo acá como un m.4.r.1.c.4 esperando que se les de algún día la gana de poner fibra en mi sector...

P.u.t.o cobre de 6MB y asqueroso ping de 120ms

Yo estaba igual (bueno, sigo igual sin FO) llame a que me dieran 10Mb en Cu, me dijeron que no me podían garantizar la velocidad entonces me dejaban en 6Mb, llame a cancelar el servicio y me dieron las 10Mb con 30% de descuento por 6 meses, ahora estoy con esas 10 esperando a que coloquen Fibra.

PD: En la configuración del modem aparece el data rate del downstream a 12.288 Kbps, mi pregunta es: ¿esta capado para que solo me de las 10Mb? ¿me pueden entregar en teoría 12Mb?
 
Yo estaba igual (bueno, sigo igual sin FO) llame a que me dieran 10Mb en Cu, me dijeron que no me podían garantizar la velocidad entonces me dejaban en 6Mb, llame a cancelar el servicio y me dieron las 10Mb con 30% de descuento por 6 meses, ahora estoy con esas 10 esperando a que coloquen Fibra.

PD: En la configuración del modem aparece el data rate del downstream a 12.288 Kbps, mi pregunta es: ¿esta capado para que solo me de las 10Mb? ¿me pueden entregar en teoría 12Mb?
En teoría los 12, pero ETB no se arriesgaría.
 
Yo estaba igual (bueno, sigo igual sin FO) llame a que me dieran 10Mb en Cu, me dijeron que no me podían garantizar la velocidad entonces me dejaban en 6Mb, llame a cancelar el servicio y me dieron las 10Mb con 30% de descuento por 6 meses, ahora estoy con esas 10 esperando a que coloquen Fibra.

PD: En la configuración del modem aparece el data rate del downstream a 12.288 Kbps, mi pregunta es: ¿esta capado para que solo me de las 10Mb? ¿me pueden entregar en teoría 12Mb?

En realidad a mi me importa más el tiempo de respuesta que el ancho de banda la verdad....

Uso el internet 90% para jugar, bajo muy pocas cosas casi nada y de resto youtube o similares...Por ende un ping de 60ms o menos sería genial para mi
 
  • Me gusta
Reacciones: Hernand67890
En realidad a mi me importa más el tiempo de respuesta que el ancho de banda la verdad....

Uso el internet 90% para jugar, bajo muy pocas cosas casi nada y de resto youtube o similares...Por ende un ping de 60ms o menos sería genial para mi

en un mundo del sueño eso seria asi yo contrate 120mb de fibra y tengo peor ping que con el cobre y llamo todos los dias a quejarme y no me dan solucion =(
 
  • Triste
Reacciones: Hernand67890

Los últimos mensajes

Los últimos temas