Si funcionó ^Es posible exigir por medio de PQR con superfinanciera la desmarcación del 4x1000?. Banco Caja Social le pide a mi madre ir a oficina y no lo quiere hacer por teléfono.
Respuesta favorable:
Reciba en nombre de Banco Caja Social, un saludo especial y nuestro agradecimiento por brindarnos la oportunidad de conocer los hechos que motivaron su solicitud, toda vez que esto nos permite revisar los procesos y de ser el caso, implementar los correctivos para mejorar el servicio que se presta a los clientes y usuarios.
En atención a su comunicación conocida por la Entidad el pasado 23 de julio de 2024, en la que solicita la desmarcación del impuesto Gravamen a los Movimientos Financieros (GMF), de la cuenta de ahorros n.º 24****9797 que tiene en el Banco Caja Social, nos permitimos informarle lo siguiente:
Se realizó la actualización del reporte el 25 de julio de 2024, retirando la exención del GMF de la cuenta de ahorros n.º 24****9797, tal como se puede apreciar en la consulta de la base de datos financiera Transunión anexa. Expuesto lo anterior, la invitamos a hacer uso del beneficio en la entidad financiera de su preferencia.