Recuerdan ustedes que hace unos días expresé mi malestar con Comcel por amarrarme al plan y el problema de facturación?
Resulta que el día de hoy me animé a ir al CAC en Manizales para pasar la línea a prepago, la idea original era quitar el plan etc... y dejar constancia de la negativa para la reclamación y portar la línea, pero con sorpresa veo que la asesora inicia el proceso, llena formularios etc... y aparece de la nada un funcionario (deben tener botón de pánico o algo así), y me ofrecieron disculpas, que esto que lo otro y me ofrecieron un plan por antigüedad y lealtad llamado Plan Más 430 Mixto que tiene 430 minutos a comcel y fijos o 200 a otros operadores, 100 sms y 5 elegidos, es cerrado por $40.900, mejor dicho una ganga, así quien se sale.
Me informan que este plan no es para ventas tradicionales sino para líneas antigüas y por lealtad, pero por lo menos se reinvidicaron.