Bueno creo que el G2 se va de cancelada. Tengo un mes para pgar mi tarjeta de credito pero es inaudito que llevo una semana y no han solucionado nada. me llego una lavadora y un celular pero este esta en LIMBO
Vanessa:Buenas Tardes, Señor Juan Bienvenido a Cdiscount Colombia, mi nombre es Vanessa Arboleda ¿Cómo esta usted?
Juan:Bien
para saber cual es el estado de mi pedido
Hice la compre el sabdado 17 de abril y hasta el momento no se nada
Vanessa
ermitame Sr Juan valido la información
Juan
k
Vanessa:Sr Juan, es usted muy amable por la espera, disculpe la demora
Juan
k tranquila
Vanessa:le informo entonces que el pedido no se ha podido despachar, porque se nos presenta un inconveniente en el sistema y es que el pedido no bajo a la plataforma de despacho, el caso como tal lo voy a reportar directamente a Francia, que es donde manejan la plataforma, y ya quedaríamos pendientes de la respuesta de ellos.
Juan:Si eso me han dicho desde el sabado. Ya llevo una semana esperando
CUanto tiempo mas debo esperar?.
Vanessa:Sr Juan, la verdad no tenemos como tal una fecha exacta, este proceso puede ser un poco largo, en este caso la opción que queda seria cancelar el pedido y realizar la reversión del dinero si usted nos autoriza
Juan:Ok voy a esperar un poco mas y si no cancelo el pedido
Muchas gracias por su tiempo
Vanessa:A usted por comunicarse, que tenga feliz tarde
Juan
k