No creo que sea eso, porque mi corte es cada 14, y desde el mismo día que me ponen de nuevo las 60 GB da solo esa velocidad!...Según recuerdo luego de cierta capacidad bajan la velocidad y al corte sube de nuevo
No creo que sea eso, porque mi corte es cada 14, y desde el mismo día que me ponen de nuevo las 60 GB da solo esa velocidad!...Según recuerdo luego de cierta capacidad bajan la velocidad y al corte sube de nuevo
Me parece que Avantel quiere aburrirnos a quienes tenemos planes de solo datos.No creo que sea eso, porque mi corte es cada 14, y desde el mismo día que me ponen de nuevo las 60 GB da solo esa velocidad!...
¿Puedo saber qué equipo exactamente usa Usted en Avantel, por favor? Me refiero a la marca y el modelo exacto. Gracias.Hoy al mediodía me quedé sin señal por un rato, como vi que no tomaba señal dejé el teléfono en modo avión por un par de horas. Al desactivar el modo avión me apareció habilitado el servicio VoLTE. Hasta ahora la única diferencia que noto es que las llamadas salen de manera inmediata y puedo seguir navegando mientras estoy en una llamada.
Es un Moto G5 XT1671 con Android 7.0 (el teléfono lo compré en un almacén de cadena, software channel: retla) El APN que tengo para ims es ims.avt.com, estoy en Barranquilla.¿Puedo saber qué equipo exactamente usa Usted en Avantel, por favor? Me refiero a la marca y el modelo exacto. Gracias.
pues no creo que sea congestión si tienes un dos planes de internet y dos equipos y los dos estan conectados a la misma antena, puede ser alguna restriccion que tiene avantel sobre el plan, prueba a varias horas intenta poner un pqr en avantel, es seguro que te tienen restringida la velocidad, puede ser que de verad quieran hacer que la gente que tiene planes de internet con bastantes gigas se aburra para poder liberar ese trafico con mas usuarios que sale mas rentable para avantel y si es el caso en el Hell center te diran que es por congestion o alguna tonteria que se le ocurra al asesor de turno, lamentablemente la sic en colombia no sirve de mucho y estas practicas no son evidentes y por tanto sancionadas.
Yo me acabo de portar de la extinta Uff a Avantel y puedo decir que prontamente me cambiare a Virgin el internet es muy jodidamente lento parece internet de cable de 56k y estando conectado en H+.
Acabo de hablar con soporte técnico. Me dijeron lo siguiente
Todo celular que soporte 4g en Colombia puede tener VOLTE. Lo que pasa es que Avantel tiene 3 tipos de simcard. La primera es la multifunción que es la que se conecta a todos los operadores con mejor señal y tiene las letras MU. La segunda es la SIM preferente, que es la que se conecta preferente a un operador y tiene una letra de la incial del operador. Y la tercera es la de VOLTE, esa es la que permite conectarse a voz sobre lte y se conoce porque tiene encima la letra HD y debajo al lado del chip dice voice4g.
Eso fue todo. Entonces la niña me hizo un radicado para el cambio de simcard porque la que tengo es multifuncional, y ya con ese radicado me dan la nueva sim gratis. Y listo. Eso es todo
En conclusión ya Avantel liberó a todos los celulares el VOLTE, el problema es la simcard
Es decir que ya mi redmi note 3pro solo con esa simcard puede usar volte?. Voy ensayar para ver si la mandan por correoAcabo de hablar con soporte técnico. Me dijeron lo siguiente
Todo celular que soporte 4g en Colombia puede tener VOLTE. Lo que pasa es que Avantel tiene 3 tipos de simcard. La primera es la multifunción que es la que se conecta a todos los operadores con mejor señal y tiene las letras MU. La segunda es la SIM preferente, que es la que se conecta preferente a un operador y tiene una letra de la incial del operador. Y la tercera es la de VOLTE, esa es la que permite conectarse a voz sobre lte y se conoce porque tiene encima la letra HD y debajo al lado del chip dice voice4g.
Eso fue todo. Entonces la niña me hizo un radicado para el cambio de simcard porque la que tengo es multifuncional, y ya con ese radicado me dan la nueva sim gratis. Y listo. Eso es todo
En conclusión ya Avantel liberó a todos los celulares el VOLTE, el problema es la simcard
Esa información no es del todo cierta. Se supone que toda SIM que venga marcada con "Voz HD" debería soportar el servicio, suponiendo que el celular con el que se use sea compatible y tenga el APN bien configurado. Además, debe estar en zona de cobertura y tener el servicio de VoLTE habilitado. Mi SIM es preferente Movistar, la tengo hace más de un año y apenas ayer tuve el servicio de VoLTE habilitado por primera vez y solo por unas 24 horas.Acabo de hablar con soporte técnico. Me dijeron lo siguiente
Todo celular que soporte 4g en Colombia puede tener VOLTE. Lo que pasa es que Avantel tiene 3 tipos de simcard. La primera es la multifunción que es la que se conecta a todos los operadores con mejor señal y tiene las letras MU. La segunda es la SIM preferente, que es la que se conecta preferente a un operador y tiene una letra de la incial del operador. Y la tercera es la de VOLTE, esa es la que permite conectarse a voz sobre lte y se conoce porque tiene encima la letra HD y debajo al lado del chip dice voice4g.
Eso fue todo. Entonces la niña me hizo un radicado para el cambio de simcard porque la que tengo es multifuncional, y ya con ese radicado me dan la nueva sim gratis. Y listo. Eso es todo
En conclusión ya Avantel liberó a todos los celulares el VOLTE, el problema es la simcard
Voy a comentar mí primer problema con Avantel, cuándo tengo él celular configurado para qué navegue preferiblemente con LTE no entran las llamadas así no tenga los datos encendidos.
Cuándo lo bajo a 3G ya no tengo ése problema..
Alguno sabe qué puede ser?
Ósea qué sí la llamada qué recibo no es por VoLTE sencillamente no me entrará y me tocará bajarme a 3G siempre sí quiero recibir llamadas de todos?que no tien VoLTE y entonces las llamadas son solo por 3G
Ósea qué sí la llamada qué recibo no es por VoLTE sencillamente no me entrará y me tocará bajarme a 3G siempre sí quiero recibir llamadas de todos?