Si tengo algún problema con la tarjeta o cuenta, me gusta más ir al banco y ver al asesor o asesora a que por teléfono o chat me digan lo que sea por salir del paso o simplemente cuelguen la llamada o cierren el chat (me ha pasado mucho).
Ok ¿Pero Bancolombia? Al menos hay 10 bancos con presencia física, y si está en Bogotá todos tienen presencia.
Yo si estoy de acuerdo que el banco tradicional menos malo es Bancolombia, si tuviera que elegir sería ese. No por muy bueno, si no que si tu competencia es Occidente o Popular
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Que se pase al GNB sudameris que casi nadie tiene ese banco y las oficinas se la pasan vacias(?
Aunque no se si fue una ventaja o desventaja
la otra cara sería el banco que tiene mucha gente y las oficinas se las pasan reventadas. xD
Jajajaja, sí, arriba puse porqué los otros tradicionales no me convencieron.
De hecho si declara buena renta ahí lo reciben gentilmente, eso sí que no vaya con exigencias de procesos ágiles, modernos ni digitales. Ellos se toman el tiempo en hacer sus cosas.
Nuevamente, es cuestión de gustos.Aunque no se si fue una ventaja o desventaja
Le falta probar GNB Sudameris que junto con Lulo ya tendría la dupla. Por razones de cobertura mantiene Nequi y Daviplata por si las moscas.
Eso es muy cierto, la cosa es que el banco que nace digital generalmente viene mucho mejor implementado, igual se han ahorrado un mundo de dinero porque no tienen sucursales físicas y todo lo que eso implica, permitiéndole ofrecer más cosas.
Acabas de describir al BBVA y su Uga Uga jajaja ellos son los primeros!!! jajaja
Me pasó que me demoré como un mes en ir a reclamar una tarjeta débito, llamé a la línea y no supieron decirme si la tarjeta estaba disponible para recogerla, cuando fui me dijeron que por seguridad ya habían destruído la tarjeta y que por tanto te is que solicitar que expidieran una nueva con costo a mi cargo
cancelé la cuenta y abrí una nueva para evrisrme ese gasto.
Según lo que me dijo una asesora hace poco, se tienen dos meses para recoger o sino ya se cancela automáticamente el producto. Pero pues tú sabes que muchos asesores manejan información diferente, ya es ir a probar directamente a ver si te la dan.
Me pasó que me demoré como un mes en ir a reclamar una tarjeta débito, llamé a la línea y no supieron decirme si la tarjeta estaba disponible para recogerla, cuando fui me dijeron que por seguridad ya habían destruído la tarjeta y que por tanto te is que solicitar que expidieran una nueva con costo a mi cargo
Que buen ejemplo de uno de los reyes del uga uga, yo tuve un crédito con BBVA y esa porquería no permite hacer abonos por internet, sólo deja pagar el valor mínimo así que para hacer abonos sí o sí toca ir a una oficina, iba a la de Unicentro y yo siempre terminaba haciendo escándalo porque les encanta poner 2 bobasos a atender a 50 personas mientras repiten como loros que el sistema está lento y uno aguantando las ganas de coger todo a patadas.Me pasó que me demoré como un mes en ir a reclamar una tarjeta débito, llamé a la línea y no supieron decirme si la tarjeta estaba disponible para recogerla, cuando fui me dijeron que por seguridad ya habían destruído la tarjeta y que por tanto te is que solicitar que expidieran una nueva con costo a mi cargo
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Actualmente tengo Bancolombia como principal porque me toco, por ciertas cuestiones, tenia intenciones de pasar mi cuenta de nomina a Itau, pero se ha caido un par de veces desde que la tengo (en el sentido que ni siquiera transacciones con tarjeta, su soporte al cliente no es taaaaaaaaan malo, cuando me han cobrado cuota de manejo y no debian solo tuve que escribirles por IG y a los pocos dias me lo devolvian). Por lo que estaba buscando una opcion un poco mas estable, tenia la intencion de darles la oportunidad a Sudameris para ver que tal, de todas formas mientras pueda pagar por PSE y recibir pagos me basta y sobra por ahora (y que no se caiga tanto)
También podríamos verlo como que la entidad que lo cobre, se pondría soga al cuello. La mayoría de participantes son nuevos y les interesaría no cobrarlo. En ese sentido, como dice Ana Maria, debería mantenerse la tendencia a ser gratis.
Transfiya también comenzó gratis, hoy ya hay bancos cobrando mas de $1000 pesos por cada transacción ...
