Avantel [Avantel] Foro Oficial

Buenas noches a todos,mi equipo es un mate 9 de huawei llevaba 7 años con movistar teniendo cero problemas ,soy muy viajero y me gusta mucho acampar con la familia por eso voy a sitios de difícil acceso y a muchos pueblos por toda Colombia ,así pude constatar que la red de movistar en cuestión de DATOS es junto con claro la mejor de Colombia,que no existe virgin,tigo avantel ni ninguna otra que supere esto en cuestión de cobertura de Datos,pero me deje tentar pro los precios de avantel y su buena publicidad de que donde no hay señal 4g a un roaming que hace que se cambie a otro operador y así obtener señal esto me gusto mucho por que en alguna ciudades y pueblo el servicio De claro o movistar no llega aunque son muy pocos me gusto esta idea de tener todos los operadores para nunca jamas me quedara sin datos,y de una contrate un buen plan y pase mi linea,vaya dolor de cabeza por Dios este servicio es una porquería en bogota coje el 4g pero a la mitad e velocidad de la red movistar y a veces desaparece en ciertas zonas de Bogota,bueno me dije no es mucha cosa,y este fin de semana lo probé por Boyaca,me fui a TUNJA donde me decía 4g pero no cargaban los datos ni nada solo facebook me dejaba ver sin cargar videos o sea lentísima,me fui a Villa de leyva donde me decía que cambiaba a red tigo con 3g pero no daba, cojia solo a veces y casi siempre decia h+ pero no cargaba nada ni servia estuve 2 días sin datos y a solo 15 km de bogota no me cogia señal me toco reiniciar y cojio de nuevo el 4g,quedando muy desilusionado con este servicio avantel,mi pegunta es esto funciona a menudo con avantel? AVANTEL tiene clausula de permanencia?por que mi idea es cambiar y volver a movistar o claro,muchas gracias por la ayuda que puedan prestarme.
Por ley ningún operador puede colocar cláusulas de permanencia, si ud se quiere retirar hoy del servicio lo puede hacer sin problema alguno portando su número a otro operador

Lo de la señal depende del uso, sí viaja mucho no es recomendable Avantel
 
Buenas noches a todos,mi equipo es un mate 9 de huawei llevaba 7 años con movistar teniendo cero problemas ,soy muy viajero y me gusta mucho acampar con la familia por eso voy a sitios de difícil acceso y a muchos pueblos por toda Colombia ,así pude constatar que la red de movistar en cuestión de DATOS es junto con claro la mejor de Colombia,que no existe virgin,tigo avantel ni ninguna otra que supere esto en cuestión de cobertura de Datos,pero me deje tentar pro los precios de avantel y su buena publicidad de que donde no hay señal 4g a un roaming que hace que se cambie a otro operador y así obtener señal esto me gusto mucho por que en alguna ciudades y pueblo el servicio De claro o movistar no llega aunque son muy pocos me gusto esta idea de tener todos los operadores para nunca jamas me quedara sin datos,y de una contrate un buen plan y pase mi linea,vaya dolor de cabeza por Dios este servicio es una porquería en bogota coje el 4g pero a la mitad e velocidad de la red movistar y a veces desaparece en ciertas zonas de Bogota,bueno me dije no es mucha cosa,y este fin de semana lo probé por Boyaca,me fui a TUNJA donde me decía 4g pero no cargaban los datos ni nada solo facebook me dejaba ver sin cargar videos o sea lentísima,me fui a Villa de leyva donde me decía que cambiaba a red tigo con 3g pero no daba, cojia solo a veces y casi siempre decia h+ pero no cargaba nada ni servia estuve 2 días sin datos y a solo 15 km de bogota no me cogia señal me toco reiniciar y cojio de nuevo el 4g,quedando muy desilusionado con este servicio avantel,mi pegunta es esto funciona a menudo con avantel? AVANTEL tiene clausula de permanencia?por que mi idea es cambiar y volver a movistar o claro,muchas gracias por la ayuda que puedan prestarme.

Claro le ofrece buenos planes al venir de Avantel
59,900 10GB 700 min
89,900 20GB 1000 minutos
129,900 30GB no se minutos

Y puede portarse cuando quiera
 
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Claro le ofrece buenos planes al venir de Avantel
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Y puede portarse cuando quiera
Yo les dije a los de alguna a los de Avantel que me iba para claro por el plan de 60 mil. Y me dijeron que no me fuera que me dan 10% de descuento. Osea pago 12 gigas y 500 minutos en 53mil pesos....
No sé qué hacer
 
Yo les dije a los de alguna a los de Avantel que me iba para claro por el plan de 60 mil. Y me dijeron que no me fuera que me dan 10% de descuento. Osea pago 12 gigas y 500 minutos en 53mil pesos....
No sé qué hacer

Si a usted le funciona bien el 4G en su zona quédese
 
Test de velocidad Medellin
OpenSignal_SpeedTest.jpg
 
Hola me interesa pasarme a claro si me dan 10 GB porque por donde vivo me esta molestando mucho el 4g y por donde trabajo se pone lentisimo teniendo 4 barras de señal casi ni carga una pagina de internet
Pida la portación desde la página de Claro
Cuando lo llamen dice que quiere ese plan y listo
 
señores me acabo de portar a claro gracias a las personas que publican información útil en este foro, miles de gracias, confirmo que el plan no es una promoción de un mes o unos 6 meses, vale 59.900 al mes por 10 GB y 700 minutos el plan lo puedes tener hasta que desees acabo de hacer la portabilidad me envían la simcard a mi casa, dentro de 3 días hábiles voy a estar en claro espero volver a navegar sin problemas ya que Avantel se volvió un Karma para mi y para otros usuarios que no podemos navegar debido a los problemas de velocidad, y el mal servicio al cliente que tiene avantel en el momento. lastima porque hace tiempo era una muy buena opción a los operadores tradicionales.

No confié en ese tiempo
Puede que tarde más, pero llega y luego de 2 dias de entrega queda portado
 
señores me acabo de portar a claro gracias a las personas que publican información útil en este foro, miles de gracias, confirmo que el plan no es una promoción de un mes o unos 6 meses, vale 59.900 al mes por 10 GB y 700 minutos el plan lo puedes tener hasta que desees acabo de hacer la portabilidad me envían la simcard a mi casa, dentro de 3 días hábiles voy a estar en claro espero volver a navegar sin problemas ya que Avantel se volvió un Karma para mi y para otros usuarios que no podemos navegar debido a los problemas de velocidad, y el mal servicio al cliente que tiene avantel en el momento. lastima porque hace tiempo era una muy buena opción a los operadores tradicionales.
Yo acabo de terminar él proceso de portabilidad de Tigo a Avantel del número de teléfono de mí mamá, lo qué si tenemos claro es qué si no nos gusta el servicio nos pasamos a Claro con el plan que aquí se ha dicho.

En mí caso puntual no he tenido problemas con el operador salvo lo mencionado de las llamadas en 3G por lo qué espero no volver a portarme de nuevo
 
Pero la navegación me parece que es solo 4G y aqui donde vivo no hay cobertura.

Yo tengo esa sim de etb y no es mala si tiene buena cobertura en 4g de lo contrario no, xq como dicen arriba da 4gb 3.5 en 4g y 500 mg en 4g/3g más 85 min a operadores y 170 min en llamadas de WhatsApp mi recomendación es mirar las páginas de cobertura de los operadores y mirar si en el lugar q uno se la permanece o frecuenta hay buena recepción
 

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