A mi me da hasta pena por utilizar un código comprando algo barato, por eso cada vez que utilizo uno pido más de 20 mil y doy propina.
Me pueden decir quién asume el valor de esos códigos?
Lo barato o caro es un termino totalmente subjetivo y esta sujeto a tu ingreso y capacidad de pago.
En Marketing eso como la calidad, el sabor, el gusto los precios, siempre serán subjetivos y la variable que determinara eso son los consumidores y sus escenarios, estilos de vida y sus deseos, expectativas y necesidades.
Ahora bien, ¿como se asume?, una de las estrategias en el mix de la promoción o de ofertas es destinar un rubro para CAPTAR nuevos clientes, nuevos usuarios.
Cuesta 6 veces más conseguir un nuevo cliente que mantener a uno satisfecho. (Jack Taylor CEO de Enterprise Rent-A-Car)
Y ese rubro se fija en la unida de negocio de las empresas que se encarga del marketing y de sus promociones y ofertas, llámese Domicilios, Rappi, Mercadoni, Linio, Groupon, ebay, entre otras; todas saben que atraer y tener un nuevo cliente recurrente y fidelizarlo implica sostenerlo no solo en su primera compra si no atraves del tiempo.
Y esos costos sales de toda la estructura de planificación financiera para ese fin.
Y no hay que verlo como que pobrecitos o sufridos.
Uno de las ópticas es verlo de la siguiente manera, ellos destinan $10.000 pesos (que son los códigos mas usuales por ejemplo en domicilios.com), pueden hacerlo directamente o con alianzas estratégicas, por ejemplo, MasterCard (MC), destinan un dinero muy importante para que como franquicia utilicen sus tarjetas y haya un constante uso de las mismas, generando una dinámica de compra, beneficiando a todos los actores, (usuario comprador, franquicia (VISA, MC), Banco (intereses), establecimiento).
Entonces supongamos que domicilios COM tienen para este mes 100 millones de pesos en toda sus tácticas de promoción, FB Ads, Google AdWords™, TV, revistas, y fijan $20.000.000 millones en cupones de $10.000 pesos, es decir, 2.000 cupones para tal actividad. O si lo hace conjuntamente con MC pueden ser decenas de miles. Lo que atrae un circulo virtuoso de compras de utilización de la app, de ventas para las partes interesadas o stakeholders, todos ganan en una proporción y lo importante ese que haya concurrencia y dinamismo en el movimiento de la empresa, si en los productos hay sobre stock aquí que hay en servicios transacciones.
Espero haber contribuido en algo.