Hmm es un wifi que me llega acá a la casa xdPorque esas credenciales son para el Arris. Que módem tienes?
Hmm es un wifi que me llega acá a la casa xdPorque esas credenciales son para el Arris. Que módem tienes?
La mejor decisión si no quería gastar en aspirinasGracias pensaba pasarme a Tigo pero mejor no
Osea esta cogiendo Wifi del vecino y quiere manipular el modemHmm es un wifi que me llega acá a la casa xd
Uy si, porque el usuario al que usted cito tiene fibra óptica con Movistar, que es muy apetecía en este foro y la verdad es que pasar de un servicio bueno como el de Movistar y contratar con Tigo cuya cobertura es el 90% a 95% es HFC seria generarse un dolor de cabeza a uno mismo. Añadiendo que en la mayoría de zonas la red HFC de Tigo está muy descuidada.La mejor decisión si no quería gastar en aspirinas
Hoy llame a Tigo para ver qué descuento tenían en mis serviciosNo se si se dieron cuenta, pero esta gente en el apartado de contratar online quitaron todos los planes y dejaron solo los de full Tigo. Por lo cual se ve que quieren a diestra y siniestra meter un plan pospago en la misma factura de servicio hogar y mas que esa red móvil de Tigo vale una ****** por el traffic shaping.Ver el archivos adjunto 598190
Ver el archivos adjunto 598192
Entonces cancelaste la telefonía fija en la otra casa.Hoy llame a Tigo para ver qué descuento tenían en mis servicios
Actualmente pago 125mil por TV + Internet en un hogar y 190 por TV, Telefonía, Internet y WinSports en otro.
Tengo 2 líneas en prepago que pago 35 aprox en cada una.
En la llamada me empaquetaron en ese plan de 129mil cada hogar con una línea pospago.
Amanecerá y veremos si si tanta maravilla
Es correcto, ambos quedaron con TV + WIN SPORT + INTERNET.Entonces cancelaste la telefonía fija en la otra casa.
De un tap de 4 salidas, le sacan 15 clientes (splitter sobre splitter) degradando la señal y formando enredos de cables. Es un problema de ingenieros o supervisores de red externa, los técnicos que instalan en hogares toman fotos y reportan como encuentran los tap pero los de red externa se hacen los sordos y ciegos. Pues los técnicos les toca instalar el servicio en la infraestructura en mal estado cumpliendo la venta.En estos días que he estado en Cartagena me he dado cuenta que la red HFC de Tigo da una lastima total, ya que el estado en el que está la red deja mucho que hablar. Los taps, amplificadores, nodos ópticos y cajas de las fuentes están llenas de óxido por culpa del salitre y las etiquetas de los cables en su mayoría son de UNE que se nota que llevan ahí sus años. Todavía hay demasiados amplificadores que tienen el logo de UNE, lo mismo las cajas de las fuentes; los taps se ven con muchos splitters los cuales ya están oxidados por culpa del salitre.
En estos días estuve en la casa de unos amigos de la familia de toda la vida que viven en Manga y ello tienen Tigo, pero resulta que cuando empezó a llover la TV se fue al carajo y se veía asi:
Ver el archivos adjunto 600230
Y ni modo de instalar Movistar ya que el CTO de 16 puertos esta lleno.
Por donde estoy quedándome que es en la casa de mis familiares de acá que es en el Pie de la Popa la red de Tigo también se ve super descuidada y abandonada, incluso muchos vecinos del callejón en su mayoría ya han migrado a Movistar por el pésimo servicio de Tigo y de Claro, pero la mayoría de los que han migrado a Movistar vienen de Tigo. Acá en la casa de mis familiares hace 4 años migraron de Tigo a Movistar por su pésimo servicio y hasta ahora cero problemas.
En algunos casos diseñan las redes con un 50% promedio de contratación, pero en Claro hacen el diseño creyendo que todos van a contratar su servicio.De un tap de 4 salidas, le sacan 15 clientes (splitter sobre splitter) degradando la señal y formando enredos de cables. Es un problema de ingenieros o supervisores de red externa, los técnicos que instalan en hogares toman fotos y reportan como encuentran los tap pero los de red externa se hacen los sordos y ciegos. Pues los técnicos les toca instalar el servicio en la infraestructura en mal estado cumpliendo la venta.
Si llueve y se cae la señal como usted indica esa red está bastante grave, ni que fuese televisión satelital.
No se haga ese dañoCompañeros, creen que esa promo de Full Tigo continue en julio? Quiero tomar ese plan pero primero debo cancelar con Claro.
No se meta en esa vaca loca.Compañeros, creen que esa promo de Full Tigo continue en julio? Quiero tomar ese plan pero primero debo cancelar con Claro.
Para que Tigo cambie un TAP tiene que quejarse toda una cuadra, que manden una tutela con abogado y eso es empezando el viacrucisEn algunos casos diseñan las redes con un 50% promedio de contratación, pero en Claro hacen el diseño creyendo que todos van a contratar su servicio.
En Villavicencio sí he visto multitaps de Tigo cuya capacidad original de 4 clientes, que le sacan derivaciones con splitter a la salida para atender más clientes, pero no son capaces de cambiar por un multitap de mayor capacidad. En Claro también he visto lo mismo. Antes ponen hasta tres multitap seguidos y resultan conectados poquitos clientes
Las empresas grandes son más problemáticas para cambiar o ajustar redes. Hasta que no vaya Supervisor, Interventor o Especialista y hasta no tener aprobación de la empresa.
Caballero, usted tratando de entrar y yo tratando de cancelar.. No le recomiendo Tigo para nada.. Solo haga esta prueba y trate de comunicarse con un asesor humano que no sea de ventas. Como para hacer un reclamo por sus servicios y es misión imposible y nadie responde, solo Bot.Compañeros, creen que esa promo de Full Tigo continue en julio? Quiero tomar ese plan pero primero debo cancelar con Claro.
Una instalación que tuve en el 2018 de Tigo el cable coaxial tenía corto, ya había cancelado el servicio y estaba realizando el retiro interno del cable cuando toque ese cable me pasó electricidad. Yo llamé al servicio al cliente que me retiraran ese cable. Al parecer era el tap que de por si físicamente estaba en mal estado era de 4 salidas, porque luego vi que lo cambiaron por uno de 8 salidas. Consulta, es posible que un corto de un usuario se devuelva a los otros usuarios a través del coaxial?No se meta en esa vaca loca.
Para que Tigo cambie un TAP tiene que quejarse toda una cuadra, que manden una tutela con abogado y eso es empezando el viacrucis
Como le han dicho los 3 usuarios. No se meta para nada en Tigo. Esto lo digo porque su servicio al cliente y estabilidad del servicio dejan mucho que desear.Compañeros, creen que esa promo de Full Tigo continue en julio? Quiero tomar ese plan pero primero debo cancelar con Claro.
Por estos lados (Envigado las cometas) despues del aguacero no hubo fallas con Tigo.Reportando caída de tigo después de un fuerte aguacero y corte de energía, tiempo estimado de reparación 4 horas según la página.
Menos mal no he sufrido caidas de servicio desde que estoy en movistar.