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Es normal que Movistar se esté demorando tanto en activar fibra nueva?
Instalaron CTOs el 7 de Agosto y hoy llamé y siguen sin activar la red, no es conjunto con administración ni nada, es una cuadra abierta con 4 CTOS en 2 postes.
 
.carlos. dijo:
Es normal que Movistar se esté demorando tanto en activar fibra nueva?
Instalaron CTOs el 7 de Agosto y hoy llamé y siguen sin activar la red, no es conjunto con administración ni nada, es una cuadra abierta con 4 CTOS en 2 postes.
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Si, lamentablemente hay casos en los que se demoran bastante. Generalmente activan la red a principios de mes, entonces si no pudieron hacerlo en septiembre, ojalá para el próximo mes ya esté. Si no toca ver si encuentra personal de la empresa que posiblemente pueda agilizar el proceso.
 
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maperez1225 dijo:
Si, lamentablemente hay casos en los que se demoran bastante. Generalmente activan la red a principios de mes, entonces si no pudieron hacerlo en septiembre, ojalá para el próximo mes ya esté. Si no toca ver si encuentra personal de la empresa que posiblemente pueda agilizar el proceso.
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Hmmmmm que feo. Llevo como 1 mes llamando todos los lunes a ver si ya hay o qué y nada. Y tampoco se han visto asesores por el barrio. Será seguir esperando, ojalá no se demoren tanto porque Claro a cada 2 noches me tiene con packetloss y "fallas sectorizadas" de su cochina red HFC que ya me cansé de estar llamando a perder tiempo.
 
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Reacciones: maperez1225
.carlos. dijo:
Hmmmmm que feo. Llevo como 1 mes llamando todos los lunes a ver si ya hay o qué y nada. Y tampoco se han visto asesores por el barrio. Será seguir esperando, ojalá no se demoren tanto porque Claro a cada 2 noches me tiene con packetloss y "fallas sectorizadas" de su cochina red HFC que ya me cansé de estar llamando a perder tiempo.
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En mi experiencia activan nuevas direcciones los primeros de cada mes, esperemos puedas tener ya cobertura para el mes de octubre
 
.carlos. dijo:
Es normal que Movistar se esté demorando tanto en activar fibra nueva?
Instalaron CTOs el 7 de Agosto y hoy llamé y siguen sin activar la red, no es conjunto con administración ni nada, es una cuadra abierta con 4 CTOS en 2 postes.
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Buenas noches , le cuánto acá en mi unidad ubicada en Envigado . Instalaron la fibra en agosto ! Ese trabajo terminó el 25 , Y se dice que la puedo contratar la primera semana de octubre . Así que debe de tener paciencia ! El sistema de facturación de Movistar es totalmente diferente a cualquier otra empresa . Ni el asesor asignado sabe el motivo!
 

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