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Yo no he podido recargar mi cuenta por PSE, desde que abri la cuenta hace 2 meses no he podido, sale error de conexión a internet y se queda ahi, me tocó transferir desde otra cuenta y me cobran 6.400.
Alguien más con el problema?
 
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Reacciones: LuisFeGE, jepg01 y Villavo123
sarmil01 dijo:
Yo no he podido recargar mi cuenta por PSE, desde que abri la cuenta hace 2 meses no he podido, sale error de conexión a internet y se queda ahi, me tocó transferir desde otra cuenta y me cobran 6.400.
Alguien más con el problema?
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Cero problemas por mi lado hace dos días recargue sin problemas.
 
La cuenta se abrió hace unos días, llego la tarjeta hace dos días.

Desde el mismo dia de la creación, con el número de cuenta se ha tratado de transferir inicialmente $1.000 pesos desde Mercado Pago...

Van tres veces que rechaza la operación y la reembolsa.

Se acabó de activar la tarjeta, vamos a ver si nuevamente recibe inicialmente los $1.000 pesos para tener la total certeza que si llegan las transferencias de menor cuantía, luego se puede considerar enviar más

O saben algo al respecto, por favor... Gracias.
 
e-commerce dijo:
La cuenta se abrió hace unos días, llego la tarjeta hace dos días.

Desde el mismo dia de la creación, con el número de cuenta se ha tratado de transferir inicialmente $1.000 pesos desde Mercado Pago...

Van tres veces que rechaza la operación y la reembolsa.

Se acabó de activar la tarjeta, vamos a ver si nuevamente recibe inicialmente los $1.000 pesos para tener la total certeza que si llegan las transferencias de menor cuantía, luego se puede considerar enviar más

O saben algo al respecto, por favor... Gracias.
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Confirmado si no se activa la tarjeta no existe cuenta. o a si me paso....

Recibiste dinero en tu cuenta
Recibiste de MERCADOPAGO COLO $1.000.
Origen ahorro • 1009 CITIBANK
Destino cuenta • 7319 Lulo Bank
Lulo Bank 3XXXXX
No. comprobante XIOX

Costo de recepción ¡Sin costo!
Fecha 7 de junio de 2024
Hora 00:00 a.m.

© 2024. Lulo bank, Bogotá, Colombia.

Ahora si, por favor, como el cuento de que el dinero de esa rentabilidad?

Toca como en otros que boveda, cajita, bolsita?

o aqui como es y cómo se liquidan?
 
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e-commerce dijo:
Confirmado si no se activa la tarjeta no existe cuenta. o a si me paso....

Recibiste dinero en tu cuenta
Recibiste de MERCADOPAGO COLO $1.000.
Origen ahorro • 1009 CITIBANK
Destino cuenta • 7319 Lulo Bank
Lulo Bank 3XXXXX
No. comprobante XIOX

Costo de recepción ¡Sin costo!
Fecha 7 de junio de 2024
Hora 00:00 a.m.

© 2024. Lulo bank, Bogotá, Colombia.

Ahora si, por favor, como el cuento de que el dinero de esa rentabilidad?

Toca como en otros que boveda, cajita, bolsita?

o aqui como es y cómo se liquidan?
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8 en cuenta, 10 en bolsillo
 
LuisFeGE dijo:
Lo invito a colocar la queja en el chat del banco, porque es cierto lo que usted dice. A ver qué le dicen. Porque el deber ser es como hacen los demás. Alguna justificación le deben dar.

¿Qué es lo más natural? Sobre el pago realizado por rendimiento financieros se cobre el 7% de lo que sobre después 5.5% de una UVT.

Así lo hacen la mayoría de entidades, y no te gastan cupo del 4x1000.

Dependiendo de lo que te digan valdría la pena colocar la queja en el defensor del consumidor y/o la SFC.
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Gracias. Para actualizar, al final lo que hice fue sacar el dinero a otra parte. Muy bonito el diseño de la app, pero:

- Cobra 7% retefuente sobre rendimientos desde el primer peso
- No hace una retención EN LA FUENTE apropiada, ya que en lugar de pagar el rendimiento neto, paga el rendimiento bruto y luego descuenta retefuente, causando que se genere otro cobro de 4x1000 sobre el cobro de retefuente (increíble).
- En una ocasión me hicieron un cobro duplicado de GMF injustificado

Es cierto, son valores pequeños que se pueden llegar a considerar como insignificantes, pero se siente injusto ya que por lo mismo muchos no querrán perder el tiempo reclamando.

No sé si sea legal o no el manejo que tienen de impuestos, pero en lo personal decidí que era más fácil llevar el ahorro a otro lugar que librar las mil batallas legales para cambiar su sistema.

@deathscythe
 
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deathscythe dijo:
Me paso algo con Lulo que nunca me habia pasado antes. Lo comparto por si alguien domina el tema y me evita la fatiga de leer si es correcto xD.

Resulta que hice pagos por 3 millones entre el 1 y 4 de junio, con la cuenta desmarcada del 4x1000, por lo tanto me cobraron GMF. Luego marque la cuenta exenta y el 5 de junio hice pagos por 17 millones, por lo que me cobraron 4x1000 al superar el tope de $16,472,750 (350 UVT) pero según yo deberían cobrarme sobre el excedente entre los 17 m y el tope. Resulta que en realidad me cobraron el 4x1000 sobre el excedente de la suma entre los 3 m + los 17 m, siendo un doble impuesto para los primeros 3 millones.

Que me cobraran doble impuesto por mover la misma plata en otro banco hasta lo entenderia pero que me lo cobren por moverlo en la misma cuenta me parece el colmo.
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deathscythe dijo:
Si, es que ya la puse pero me dio pereza seguir peleando por 9mil pesos. Sobre todo ahora que los estoy abandonando por Nu.

Luego si me parece injusto el manejo, sin saber si es legal.
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kindv dijo:
Gracias. Para actualizar, al final lo que hice fue sacar el dinero a otra parte. Muy bonito el diseño de la app, pero:

- Cobra 7% retefuente sobre rendimientos desde el primer peso
- No hace una retención EN LA FUENTE apropiada, ya que en lugar de pagar el rendimiento neto, paga el rendimiento bruto y luego descuenta retefuente, causando que se genere otro cobro de 4x1000 sobre el cobro de retefuente (increíble).
- En una ocasión me hicieron un cobro duplicado de GMF injustificado

Es cierto, son valores pequeños que se pueden llegar a considerar como insignificantes, pero se siente injusto ya que por lo mismo muchos no querrán perder el tiempo reclamando.

No sé si sea legal o no el manejo que tienen de impuestos, pero en lo personal decidí que era más fácil llevar el ahorro a otro lugar que librar las mil batallas legales para cambiar su sistema.

@deathscythe
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Cito mis posts para contexto.

Pues si, es demasiado detalle del que uno no alcanza a estar pendiente y/o por las cifras desgasta invertirle tiempo. Da más sensación de ser una limitante técnica en la liquidación que el deber ser.

1719537967046.png
 
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deathscythe dijo:
Cito mis posts para contexto.

Pues si, es demasiado detalle del que uno no alcanza a estar pendiente y/o por las cifras desgasta invertirle tiempo. Da más sensación de ser una limitante técnica en la liquidación que el debe ser.

Ver el archivos adjunto 600272
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uyy no!, le di la oportunidad a lulo todo este mes...

vamos a ver al fin del ejercicio como es el cuento, si asi son las cosas, muy triste!

 
deathscythe dijo:
Cito mis posts para contexto.

Pues si, es demasiado detalle del que uno no alcanza a estar pendiente y/o por las cifras desgasta invertirle tiempo. Da más sensación de ser una limitante técnica en la liquidación que el deber ser.

Ver el archivos adjunto 600272
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¿Esta gente qué favor le está pagando al gobierno?

Son demasiadas condiciones y cobros más allá de lo que está estable la ley. Solo ellos calculan eso así. Maximizan el pago de impuestos, es impresionante.

Es en estos momentos en los cuales Nu se ve mucho mejor y Ualá no se queda muy lejos, con todo lo básica que es la cuenta.
 

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