bueno, despues de 15 dias de haber hecho la reclamacion por el caso antes expuesto, hoy me llamaron de cdiscount diciéndome que si me van a mandar la referencia que inicialmente aparecia en el titulo, ya solo queda esperar a tener el articulo en mis manos para que por fin se acabe esta espera, asi que aca les dejo esta anecdota para que quede de experiencia por si ha alguien mas le pueda ocurrir lo mismo o algo similar, un consejo para los que compran por estos medios online: guarden toda evidencia de la operacion que realizen, tomen pantallazos al momento y durante todo el procedimiento de la compra, para que asi tengan bases y pruebas al momento de hacer cualquier reclamacion y sirvan de soporte para las PQR que tengan que hacer dado el caso,(como me paso a mi) y sobretodo hagan valer sus derechos, que si ellos tienen sus errores, que los asuman y no los tenga que pagar el consumidoryo ya estoy en un enredo con cdiscount, resulta que compre una lavadora en la cual aparecia la referencia en el titulo y pues fijandome en las especificaciones decia que era lavadora con secadora integrada, vi que el descuento que estaban haciendo era realmente bueno y habia que aprovechar la oferta y pues procedi a comprarla, pues bien ahora resulta que cdiscount me dice que tuvieron un error en la publicacion y que la lavadora que me van a enviar es otra, ya ahora estoy en un dilema sin saber como es que me van a solucionar este problema ya que obviamente lo que quiero es lo que inicialmente habia comprado y no lo que ellos me quieren enviar...voy anexar unas fotos para que uds vean lo que compre y que como despues de haberles hecho caer en cuenta del error, como fue que arreglaron la publicacion...
ASI FUE QUE LA COMPRE:
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Y ASI QUEDO LA PUBLICACION DESPUES DE HABERLES HECHO CAER EN CUENTA DEL ERROR:
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PORFA QUISIERA RECIBIR OPINIONES AL RESPECTO.