Buenas,
Compañeros, he encontrado un bug en la pagina de un banco, primero quiero aclara que no explicare el bug o error, lo único que les pido es asesoría, les explico existe cierto error en la pagina de cierto banco en el cual si tu cuenta no tiene saldo es posible hacer que se incremente, fuy al banco y solicite hablar con el gerente, este accedió a mi solicitud, le comente del error que tienen y por el cual una persona podría incrementar su capital, extraer ese dinero efectivo o realizar una transferencia, y obvio tendría que dejar el país. el gerente lo único que hizo fue levantar el teléfono y marcar a la linea de atención, para que yo solicitara realizar un requerimiento llamado sugerencia, obviamente lo que me atiende en una linea de atención es una asesora - call center, hasta el dia de hoy una semana después realizo la prueba y el bug aun existe.
soy una persona que me considere honrada sin embargo me gustaria que el banco preste atención a este fallo tan grande que tienen, he chateado con asesores del banco y nadie da solución, y mi cuenta cada vez mas se incrementa por que hago la prueba para saber si ya solucionaron, ojo, la cuenta solo se incrementa cuando pruebo el error.
Existen muchas compañías que cuando una persona externa detecta un error estos le dan una recompensa por reportar este error, existen estas recompensas en Colombia?, a que ente me debo dirigir? aclaro no he tocado ese dinero.
Creo que el gerente con el que hable y la asesora con la que me comunico no han visto la magnitud de este error.
Como soy persona honesta y no he abusado de este error no he tocado el dinero y no me he dado a la fuga, es posible, que me acusen de algo, es lo que pienso, por eso quiero que el banco me preste la debida atención.
P.D: el gerente me firmo un papel donde consta que reporte el error.
Compañeros, he encontrado un bug en la pagina de un banco, primero quiero aclara que no explicare el bug o error, lo único que les pido es asesoría, les explico existe cierto error en la pagina de cierto banco en el cual si tu cuenta no tiene saldo es posible hacer que se incremente, fuy al banco y solicite hablar con el gerente, este accedió a mi solicitud, le comente del error que tienen y por el cual una persona podría incrementar su capital, extraer ese dinero efectivo o realizar una transferencia, y obvio tendría que dejar el país. el gerente lo único que hizo fue levantar el teléfono y marcar a la linea de atención, para que yo solicitara realizar un requerimiento llamado sugerencia, obviamente lo que me atiende en una linea de atención es una asesora - call center, hasta el dia de hoy una semana después realizo la prueba y el bug aun existe.
soy una persona que me considere honrada sin embargo me gustaria que el banco preste atención a este fallo tan grande que tienen, he chateado con asesores del banco y nadie da solución, y mi cuenta cada vez mas se incrementa por que hago la prueba para saber si ya solucionaron, ojo, la cuenta solo se incrementa cuando pruebo el error.
Existen muchas compañías que cuando una persona externa detecta un error estos le dan una recompensa por reportar este error, existen estas recompensas en Colombia?, a que ente me debo dirigir? aclaro no he tocado ese dinero.
Creo que el gerente con el que hable y la asesora con la que me comunico no han visto la magnitud de este error.
Como soy persona honesta y no he abusado de este error no he tocado el dinero y no me he dado a la fuga, es posible, que me acusen de algo, es lo que pienso, por eso quiero que el banco me preste la debida atención.
P.D: el gerente me firmo un papel donde consta que reporte el error.
