Hace algunos meses salio una promocion de tv aoc en exito.com, compre el de 42 pulgadas que con tarjeta exito quedaba en 580 mil... y comenzo el drama.. 12 dias habiles deberia esperar para que el tv apareciera en la tienda,, para ir a recogerlo, durante los dias 10,11,12 fui al local donde deberian entregarlo y pues que estaba en preparacion pero aun no llegaba y todo se deberia validar por internet (por lo visto el inventario de exito.com, sale de medellin o no se de donde, y hay que esperar a que llegue a la casa o tienda que se selecciona, sin importar que en las tiendas de la misma ciudad tengan disponibilidad,, supongo que por temas de inventario), dia 11, seguia igual, no habia nada de info nueva y habia que esperar; el dia 12 ya di , con un asesor que no se de donde saco que no habia disponibilidad del tV, asi que me iban a devolver el dinero, pero pues no, yo no iba a aceptar el irrespeto del hecho de que jugaron con mi tiempo y dinero 2 semanas para decirme luego que "de malas", que no habia, en el momento de la promocion no decia nada de sujeto a inventarios, si no habia, porque me dejo pasar la compra, y porque no me avisaron antes, el asesor muy cordial me dijo que iba a ver que podia hacer y luego de un rato me mando una oferta de un tv LG medio antiguo sencillo, no lo acepte, bajo la premisa de que por un lado el AOC que queria inicialmente tenia mas puertos y salidas de audio que esta oferta y segundo porque el asesor, saco, no se de donde porque no encontre una ley o articulo de la sic donde se dijera, que la compensacion por un articulo debe ser igual o mejor que lo que el comprador adquirio, acto seguido el asesor me envio otro tv LG, pero pues este ya era 3d, aunq no contaba con los puertos y que traia el AOC, pues acepte el recibir un tv, que esta en el comercio casi 3 veces por encima de lo que inicialmente habia comprado, acepte.. y continuo la espera:: hubo que aguardar aproximadamente otros 10 dias habiles, a la cancelacion de la compra inicial, obivamente haciendo seguimiento casi diario por chat porque hasta ese momento no habia ningun otro medio, ya se cancelo la compra inicial y luego de eso otros 5 dias habiles casi para la creacion del nuevo pedido, y su respectivo pago, para esos dias ya habia tocado, escribir en facebook y logre comunicarme con la linea 01 8000 522526 donde parece que contestan en oficinas de medellin, y alla me dijeron que hablaron con la persona encargada de las aprobaciones y que ya iba a tratar con el jefe el tema para generar el pago, total, 1 dia despues ya aparecia otra vez el pedido pagado, con el tv 3d de 42 pulgadas,, luego de eso , 8 dias habiles y ya logre sacar el tv de la tienda,,, aunque con una demora como de 20 minutos porque en la salida del almacen no les cuadraba la diferencia de precios
Total, luego de aproximadamente mes y medio de peleas y quemarle tiempo a llamadas y chats recibi algo mejor por un buen precio..