Hola a todos, sucede que mi computador está sufriendo de diversas fallas, las cuales son:
Mi pregunta es: ¿me pueden recomendar un lugar para diagnosticar mi computador que sea de confianza y me pueda diagnosticar la falla? Lo del sonido me lo aguanto, además que no me da el espacio para ponerle una tarjeta de sonido aparte porque el perfil de la tarjeta de video obstruye el puerto PCIE x1 que tiene la board.
Las specs son:
La conclusión a la que llego es que tendría que ser un daño en la board, pero quiero confirmarlo para saber qué hacer.
De antemano muchas gracias.
- El ventilador de la fuente se prende a tope, al azar, al realizar tareas no exigentes, como navegar en internet, trabajar en Word, etc.
- Congelamientos al azar reproduciendo videos o en internet.
- El sonido solo se escucha por el parlante derecho, por el izquierdo se escucha a un volumen muy bajo o no se escucha en absoluto, en todas o alguna salida (jack frontal, salida trasera, etc.) Este problema pasó también con un live USB de Linux.
- De software le he hecho de todo: reinstalar Windows, actualizar drivers, verificar si hay alguna exigencia extraña con HWInfo o algún software similar, sin éxito.
- He descartado RAM (prueba tipo Memtest86), la tarjeta de video funciona bien sin artifacts, la memoria de la tarjeta también funciona bien.
- Llevé el equipo a un lugar en Monterrey y estaban más perdidos que yo, solo porque les insistí me evaluaron la fuente con un probador de fuentes Dr. Power y aunque me dijeron que la fuente "estaba mala" en realidad estaba en sus parámetros normales.
Mi pregunta es: ¿me pueden recomendar un lugar para diagnosticar mi computador que sea de confianza y me pueda diagnosticar la falla? Lo del sonido me lo aguanto, además que no me da el espacio para ponerle una tarjeta de sonido aparte porque el perfil de la tarjeta de video obstruye el puerto PCIE x1 que tiene la board.
Las specs son:
- Fuente EVGA 450 BT
- Chasis Thermaltake Versa H15
- Ventilador que trajo el chasis más un Cooler Master Sickleflow 120
- Tarjeta de video MSI Radeon RX 560 Aero 4 GB
- Board Asus TUF B450M-Plus Gaming
- Procesador Ryzen 5 3600
- Memoria RAM Corsair Vengeance LPX de 16 GB (2x8 GB)
La conclusión a la que llego es que tendría que ser un daño en la board, pero quiero confirmarlo para saber qué hacer.
De antemano muchas gracias.
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