11 días hábiles ?
con todo respeto y perdón por el offtopic,
Respecto a las láminas:
A usted le interesa llenar el álbum o llenarlo de primero?
El mundial empieza en Junio, estamos a finales de marzo y gente para cambiar láminas es lo que sobra.
Es solo una humilde opinión, disculpe si lo incomodo, pero le hago la reflexión x que yo también al
igual que usted compré la caja x 100 a menos de 90 mil pesos, esperando 6 días para que la entreguen, no
me parece mal negocio, además el álbum sale hasta el 30 de marzo, en fin hay N cantidad de razones para
no desesperarse por eso.
lo mismo me paso cuando compre en exito.com, lo peor es el envio muy demorado por desCoordinadora para rematar no actualizan el estado de los envios.Entonces ojala alcancen a entregar esta semana.
Yo ya recibí un celular y todavía aparece "en preparación", eso si se demoraron 11 días para entregármelo
Hola todo, con el fin de compartir con ustedes cada experiencia y su opinión que es muy importante para nosotros, dejamos nuestro correo de contacto fb.colombia@cdiscount.com.co.
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Saludos.
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Y nada que me dan solución, a esta solicitud.Hablando del call center, siempre que llamo cuando se activa el conmutador y se escuchan las diferentes opciones, cualquiera que escoja, inmediatamente se cuelga la llamada. A alguien más le pasa lo mismo?, especialmente me gustaría saber de personas que también se encuentren en Bogotá.
Cabe aclarar, que Intenté llamando a la linea 018000 y también directamente llamando al número de Medellín, y ambas lineas me pasa exactamente lo mismo. También intenté llamando de los 2 números telefónicos que hay mi casa y nada, la misma cosa.
Ya reporté esa incidencia en el chat, pero me dicen que no tienen reportes de más usuarios con el mismo problema, pero que igual van a pasar el reporte el próximo martes.
Y nada que me dan solución, a esta solicitud.
Uy no esta gente de discount si es.
Desde el domingo compre una tablet pero el sistema no tomó el descuento asi que procedí el mismo dia a cancelar la compra y me dijeron que listo que quedaba cancelada... y efectivamente en el estado del pedido decia "cancelación solicitada"... el día de ayer milagrosamente volvió a aparecer como validada y hoy ya aparece en el estado que fue despachada al transportador . LLamo a preguntar y la misma señorita que siempre me atiende me dice que no me preocupe que va a arreglar eso... PERO ESO ME ESTA DICIENDO DESDE EL DOMINGO!!! Y de la devolución de mi dinero ahi si no dicen nada
Cuidado cuando compren entonces en esta tienda y necesiten hacer la devolución... no se si es que se estan haciendo los.... para obligarme a tomar el producto o qué, pero no me gusta para nada esta situación, que rabia. Deberían pensarlo bien y convertirse en una tienda como amazon que en servicio al cliente es impresionante.
Qué puedo hacer ahí ah @Cdiscount Colombia ????????...
De antemano pedimos disculpas por estas dificultades y con el fin de darte la mejor solución te invitamos a enviarnos tus datos a fb.colombia@cdiscount.com.co y así darte la mejor atención personalizada.
Quedamos atentos a tu información.
Saludos.
De pronto si es una tormenta en un vaso de agua, a mi me decían disponibles para recoger desde el 27 (el cual no a pasado) pero después por chat me salieron con lo del 3 de abril, fin del offtopic volvere a molestar sino me llega el celular XDMe perdí de algo o la entrega de las láminas acaso no se sabía desde el principio que era del 28 de Marzo al 03 de abril? No se cual es el afán?
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Ya le escribiste al email, ahí dice que le envies un email con tu caso.Se le agradece al Sr. Rocha haber hecho caso omiso a mis preguntas.
http://www.laneros.com/index.php?posts/5375036
Salu2
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