Salud Salud laneros, EPS y medicina prepagada: opiniones y experiencias

La salud y el bienestar.
Saludos.
¿Cómo es el asunto de vigencia de Órdenes de medicamentos con las EPS y con Plan Prepagada?

A una amiga le mandaron un medicamento, y cuando lo fue a Autorizar por medio virtual a su plan Prepagada, le salieron respondiendo que la orden debería tener inscrito el nombre genérico del medicamento.
Fue al consultorio, y pidió que se la transcribieran nuevamente con ese nombre genérico además del comercial.
En ese proceso, luego la olvidó, y mandó la Orden de nuevo, y le respondieron que ya estaba vencida.
Le ocurrió en uno de esos planes de medicina prepagada.
Como en cualquier prestador, la orden tienen una vigencia, normalmente de 30 días. Si no la utilizo le toca pedirla nuevamente.

Ahora que plan tiene ella? Porque solo he visto el tema de medicamento en los planes corporativos o pólizas de las mismas eps.
 

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