buenas tardes, un familiar mio esta intentando hacer una subscripcion a prime video, pero no ha podido y ahora le sale qu ele bloquearon la cuenta y piden una informacion y un documento el cual es que un es una declaracion de estado de cuenta
Ver el archivos adjunto 594267
el tiene bancolombia, eso se puede llamar a la linea de atencion decir que pasa esto esto y esto con amazon para que ellos generen el documento, o hay alguna otra mas facil por pagina web o app que genere el documento automaticamente ?