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WILLOW! · Jueves a las 10:36 AM

Danilo31 dijo:
Ya no tengo plan en WOM, pero si he visto comentarios de personas que se quejan de que la factura les ha aumentado de precio de manera exorbitante, y que empiezan subiendo como $3000 y que por ahí a los tres o cuatro meses de haber realizado el aumento, vuelven y le aumentan el precio.

Eso acá en mi local, es pan de cada día, viene a pagar se pega esa em pu tada hay unos como se pone como bravos, como si uno fuera el dueño del letrero.

Ayer llego un vecino pagar su factura, le salió por un de $92.000 pesos ese hombre en 10 segundos hecho todo madrazos a wom.

La fase dos, la negación, empieza "es que yo pagaba $$$ y uno

" solo limito a decirles, ya llame haga su reclamo.

La fase tres, el arrepentido. Es que me voy a devolver a claro, veci que planes hay en claro. Acá me gusta ilusionarlos y luego los aterrizo. Primer mes gratis no se garantiza el plan suba en cualquier en momento eso esta en contrato.

jhio · Jueves a las 12:09 PM

ag19 dijo:
No tengo pospago, prefiero mantener mis lineas en prepago para no llevarme ese tipo de sorpresas con aumentos en facturas y de mas, lo que si se, por ejemplo en Movistar cogen algo muy feo que es subirle a la factura varias veces en el año y la excusa es que el usuario llame a mendigar que le dejen la linea en prepago para poderle bajar al plan y dejarselo en un valor cercano a 20 mil y alli vuelven y comienzan a subirle de a poquitos, eso lo hacen mucho en Movistar y al parecer en WOM estan cogiendo el mismo manejo en los aumentos de factura.

me venia pasando este año ya iba en 50mil mis ultimas 2 facturas y llame hoy a cancelar, como resultado me ofrecian 12 meses con el 25% de descuento o 6 meses con el 50%..

ag19 · Jueves a las 1:43 PM

jhio dijo:
me venia pasando este año ya iba en 50mil mis ultimas 2 facturas y llame hoy a cancelar, como resultado me ofrecian 12 meses con el 25% de descuento o 6 meses con el 50%..

elegiste 6 con el 50% me imagino?

jhio · Jueves a las 2:11 PM

si por ahora y voy mirando de aqui a noviembre .. la verdad llevo cvon WOM desde que inicio, vewnia con avantel y he tratado de mantenerme y me ha funcionado, sinembargo esa subida de planes recientes si graves, a mi hijo para hacerles seguimientos cuando deben traladarse a sus cursos les tengo sim con recarga de 16500 y nos funciona perfecto, aunque le dan duro a youtube y spotify nunca se les acaban los datos, creo que la linea de nmi esposa si la cancelaremos para manejar tambien recargas..

ag19 · Jueves a las 2:32 PM

jhio dijo:
si por ahora y voy mirando de aqui a noviembre .. la verdad llevo cvon WOM desde que inicio, vewnia con avantel y he tratado de mantenerme y me ha funcionado, sinembargo esa subida de planes recientes si graves, a mi hijo para hacerles seguimientos cuando deben traladarse a sus cursos les tengo sim con recarga de 16500 y nos funciona perfecto, aunque le dan duro a youtube y spotify nunca se les acaban los datos, creo que la linea de nmi esposa si la cancelaremos para manejar tambien recargas..

Si, realmente si uno tiene WIFI en las partes que visita, por ejemplo casa, trabajo o lugar de estudio, no requiere muchos datos en su telefono y por tanto un servicio prepago le puede sobrar, yo por lo menos pierdo muchos datos que no uso por el tema que le comento de tener WIFI disponible, ademas de ser mas economico para los 30 dias, se evita disgustos por aumentos de facturaciones, que muchas veces nos cojen desprevenidos, es mas facil comprar un paquete prepago y depronto le aumento 500 o 1000 pesos, los cuales usted va pagar en el momento y si no quiere no los paga, a que le llegue la factura sorpresa y aunque no sera mucho el aumento quede sin tener con que pagar la totalidad de lo que debe.

kevcorts · Jueves a las 9:18 PM

El día de hoy decidí probar el comportamiento en señal de Wom, en viaje en la ciudad 4G rápido y todo, al momento que perdí la señal pasé varias localidades y salía el cel sin señal, me tocó forzarlo a 3G para que conectara a alguna red, da señal pero no en conexión de datos, ni en pueblos aún con señal, daba conexión a datos moviles, a alguien le ha sucedido algo así? O hay que hacerle alguna configuración al teléfono?

yancampo · Jueves a las 9:23 PM

kevcorts dijo:
El día de hoy decidí probar el comportamiento en señal de Wom, en viaje en la ciudad 4G rápido y todo, al momento que perdí la señal pasé varias localidades y salía el cel sin señal, me tocó forzarlo a 3G para que conectara a alguna red, da señal pero no en conexión de datos, ni en pueblos aún con señal, daba conexión a datos moviles, a alguien le ha sucedido algo así? O hay que hacerle alguna configuración al teléfono?

Existe ran de solo voz, si le pasa cuando está en 3G puede ser eso.

Puro hueso · Jueves a las 9:32 PM

kevcorts dijo:
El día de hoy decidí probar el comportamiento en señal de Wom, en viaje en la ciudad 4G rápido y todo, al momento que perdí la señal pasé varias localidades y salía el cel sin señal, me tocó forzarlo a 3G para que conectara a alguna red, da señal pero no en conexión de datos, ni en pueblos aún con señal, daba conexión a datos moviles, a alguien le ha sucedido algo así? O hay que hacerle alguna configuración al teléfono?

Si me acuerdo el pueblo de mis papas si viajaban a otra parte y volvían no se conectaba así tuviera full señal 4g, es problema de aprovisionamiento de red y me extraña que todavía suceda muchas veces prefiere hacer ran 3g que la señal propia es muy raro

tikoV2 · Ayer a las 10:18 AM

kevcorts dijo:
El día de hoy decidí probar el comportamiento en señal de Wom, en viaje en la ciudad 4G rápido y todo, al momento que perdí la señal pasé varias localidades y salía el cel sin señal, me tocó forzarlo a 3G para que conectara a alguna red, da señal pero no en conexión de datos, ni en pueblos aún con señal, daba conexión a datos moviles, a alguien le ha sucedido algo así? O hay que hacerle alguna configuración al teléfono?

WOM sencillamente no sirve en carretera, eso de que hay RAN es muy esporádico.

Tengo mi línea de Claro y WOM, antes en el mismo celular, ahora la de WOM está en un Redmi. El comportamiento es igual, Claro tiene señal y WOM está siempre Sin Servicio. El supuesto roaming no coge.

Lástima que WOM teniendo redes 700mhz, no le interesó usar ese potencial para carreteras, hasta Tigo le gana en ese aspecto

ag19 · Ayer a las 10:29 AM

tikoV2 dijo:
WOM sencillamente no sirve en carretera, eso de que hay RAN es muy esporádico.

Tengo mi línea de Claro y WOM, antes en el mismo celular, ahora la de WOM está en un Redmi. El comportamiento es igual, Claro tiene señal y WOM está siempre Sin Servicio. El supuesto roaming no coge.

Lástima que WOM teniendo redes 700mhz, no le interesó usar ese potencial para carreteras, hasta Tigo le gana en ese aspecto

Cierto, es algo que pasa con WOM, en carretera depende del RAN y como ahora los convenios se han visto disminuidos el servicio se ve limitado a estar cerca entre municipios, en ese sentido si es mejor contar con linea de Claro o Tigo, por que por lo menos WOM y Movistar el servicio en carretera es menor.

Lan88 · Ayer a las 10:56 AM

tikoV2 dijo:
WOM sencillamente no sirve en carretera, eso de que hay RAN es muy esporádico.

Tengo mi línea de Claro y WOM, antes en el mismo celular, ahora la de WOM está en un Redmi. El comportamiento es igual, Claro tiene señal y WOM está siempre Sin Servicio. El supuesto roaming no coge.

Lástima que WOM teniendo redes 700mhz, no le interesó usar ese potencial para carreteras, hasta Tigo le gana en ese aspecto

Tener señal en carretera no da plata
En este artículo dicen que la ley de insolvencia es una estrategia para alivianar pagos, mas no una necesidad inmediata

Wom Colombia condiciona su supervivencia a un plan de rescate financiero

La filial chilena de la empresa de telecomunicaciones británica se declaró en bancarrota en abril

elpais.com

ag19 · Ayer a las 11:06 AM

Lan88 dijo:
Tener señal en carretera no da plata
En este artículo dicen que la ley de insolvencia es una estrategia para alivianar pagos, mas no una necesidad inmediata

Wom Colombia condiciona su supervivencia a un plan de rescate financiero

La filial chilena de la empresa de telecomunicaciones británica se declaró en bancarrota en abril

elpais.com

Estoy de acuerdo, las personas estan frecuentemente en los centros urbanos y en zonas rurales pero en carretera solo es cuando se pasa en trasporte, no es rentable para la empresa ir a montar una antena en un monte donde solo van a tener un uso del 10% o menos de la capacidad de la antena, solo para que alguien en un vehículo tenga señal y ni siquiera la use.

También es cierto que en situaciones de emergencia, como una parada en carretera quisieramos tener señal pero para una empresa que no lleva muchos años en el mercado no es rentable, primeramente se van a focalizar donde estan los usuarios y luego los demas sitios, igual que estan haciendo los operadores con el 5G ahora, las antenas las van a instalar en las ciudades principales donde les van a sacar mas rentabilidad, despues en municipios grandes, pueblos, veredas y demas, y por ultimo quedaria la señal en carreteras.

kevcorts · Ayer a las 12:41 PM

ag19 dijo:
Estoy de acuerdo, las personas estan frecuentemente en los centros urbanos y en zonas rurales pero en carretera solo es cuando se pasa en trasporte, no es rentable para la empresa ir a montar una antena en un monte donde solo van a tener un uso del 10% o menos de la capacidad de la antena, solo para que alguien en un vehículo tenga señal y ni siquiera la use.

También es cierto que en situaciones de emergencia, como una parada en carretera quisieramos tener señal pero para una empresa que no lleva muchos años en el mercado no es rentable, primeramente se van a focalizar donde estan los usuarios y luego los demas sitios, igual que estan haciendo los operadores con el 5G ahora, las antenas las van a instalar en las ciudades principales donde les van a sacar mas rentabilidad, despues en municipios grandes, pueblos, veredas y demas, y por ultimo quedaria la señal en carreteras.

Así es no es rentable, pero deberían garantizar la continuidad del servicio para sus usuarios, por ejemplo en pocas ocasiones señal full en 3G, pero los datos no conectaban, de igual yo tengo una SIM claro principal , pero quise probar como me iba Wom en carretera.

ag19 · Ayer a las 2:29 PM

kevcorts dijo:
Así es no es rentable, pero deberían garantizar la continuidad del servicio para sus usuarios, por ejemplo en pocas ocasiones señal full en 3G, pero los datos no conectaban, de igual yo tengo una SIM claro principal , pero quise probar como me iba Wom en carretera.

Ya en ese caso si es extraño, o no es coherente mas bien, que hagan acuerdos de RAN para solo usar por ejemplo el servicio de voz y no ambos servicios, tanto voz como datos, puede ser tema de que el operador le dice a WOM que esas son las condiciones o no prestan el servicio.

Spinoza23 · Ayer a las 5:45 PM

tikoV2 dijo:
WOM sencillamente no sirve en carretera, eso de que hay RAN es muy esporádico.

Tengo mi línea de Claro y WOM, antes en el mismo celular, ahora la de WOM está en un Redmi. El comportamiento es igual, Claro tiene señal y WOM está siempre Sin Servicio. El supuesto roaming no coge.

Lástima que WOM teniendo redes 700mhz, no le interesó usar ese potencial para carreteras, hasta Tigo le gana en ese aspecto

Cuando tenía wom tenía la SIM de claro y nada wom sin servicio, eso si salía conectado por medio de datos móviles y entraban y salían las llamadas con el internet de SIM de claro...

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